Клиенты крупных банков массово сталкиваются с ухудшением условий по кредитным картам. ВТБ снижает лимит со 110 до 10 тысяч рублей независимо от зарплатного статуса и кредитной истории, а Ozon Банк обещает 140 дней, но это условие только для ограниченной категории товаров, базово 80 дней. Восстановить прежние параметры служба поддержки отказывается.

Одновременно урезаются и реальные беспроцентные сроки. У Т-Банка грейс-период уменьшили до 55 дней, а Ozon Банк дает 80 дней базового срока вместо обещанных в рекламе 140. Реальные правила использования денег банки прячут в сносках и мелком шрифте договоров.

Аналитики рекомендуют клиентам банков начинать внимательно изучать условия обслуживания и не бояться искать более выгодные продукты, тем более, что рынок предлагает их достаточно.