Ч3 Ч3 (https://t.me/zacruchivatj_ventilj) Задача: Получение кодов GTIN (https://facts-3.top) (Global Trade Item Number) - международный код маркировки и учёта логистических единиц, разработанный и поддерживаемый GS1) Действие: На сайте НЕТ информации о том, что прежде, чем запросить код маркировки, нужно получить код GTIN для каждой группы товара, при этом GTIN можно получить как на 1) сам товар, 2) на товар с упаковкой; 3) на упаковку! Результат: Коды не получены. Проблемы: У «Честного знака» нет своего каталога товаров! Поэтому ЧЗ (на договорной основе с GS1) использует коды GTIN, которые присваивает GS1. GS1 — международная организация, ведающая вопросами стандартизации учёта и штрихового кодирования логистических единиц. Чтобы получить данные коды, необходимо сначала было: 1) вступить в данную организацию, заплатив Вступительный взнос в Ассоциацию в размере 3000 рублей; 2) пройти регистрацию на сайте, оформить личный кабинет; 3) завести данные на каждую сигару и получить код GTIN на каждую группу сигар. При этом надо сразу указывать сигара в упаковке или нет. Основной же проблемой было занести значение ОКПД2. В 9-значное поле 6 цифр, а в 6-значное 9 цифр. От модератора приходили отказы, а Служба поддержки не работает в режиме онлайн. Время устранения замечаний менеджерами «Честного знака»: Связь осуществляется следующим образом: звонок в Службу поддержки-письмо от них с присвоением номера обращения и просьбой прислать скриншот ошибки-в лучшем случае ответ через 40 рабочих часов, т.е. через неделю! 15 июля. Задача: Вход в станцию управления заказов. Действие: Вход в станцию управления заказов в личном кабинете. Результат: Станция управления заказами не работает. Проблемы: Проблема входа в СУЗ: нельзя просто нажав в личном кабинете на раздел "СУЗ" войти в него и работать. Требуется выполнить определенный четкий алгоритм, который пользователю не очевиден. Как правильно входить в СУЗ подсказал нам только бизнес-аналитик Честного знака. Время устранения замечаний менеджерами «Честного знака»: 3 дня. 20 июля. Задача: Запрос КМ (запрос кодов маркировки), запрос КМ на групповую потребительскую упаковку в СУЗ (станции управления заказов). Действие: Для заказа КМ необходимо ввести GTIN того товара, на который мы должны просить коды. Мы отгружаем сигары как поштучно, так и в групповой упаковке (в банделе). При такой отгрузке удобнее сканировать не каждую сигару по-отдельности, а только код бандела. А групповые упаковки уже собираются в транспортные. При составлении Декларации на товары (ДТ) при ввозе на территорию РФ в ДТ нужно указывать коды маркировки. Удобнее указать только коды транспортной упаковки (агрегация). Таким образом, стояла задача: "привязать" конкретные коды сигар сначала к коду бандела (агрегация в групповую упаковку), а потом коды банделов "привязать " к коду транспортной упаковки (агрегация в транспортную упаковку). Результат: Коды не получены. Проблемы: Но после многократных неудачных попыток получить КМ групповой упаковки было выявлено, что техническая возможность групповой упаковки для АТП отсутствувет. Время устранения замечаний менеджерами «Честного знака»: НЕДЕЛЯ. Тех. поддержка вела себя так, как будто эта проблема (недоработка) программы им неизвестна. Нас убеждали, что все работает (мы потеряли очень много времени, делая пустую работу). Пришлось заново получать GTIN на все сигары без групповой и транспортной упаковки. 27 июля.