Бизнес Консилиум

2026 год в «Бизнес-консилиуме» выходит на финишную прямую:
до декабря ещё несколько активностей, а мы уже активно проектируем 2027-й.

Планируем через кастдевы (Customer Development) — глубинные интервью и опросы, чтобы понять реальные потребности участников и партнёров.
Поэтому не удивляйтесь, в ближайшие недели можете получить от нас сообщение или звонок с просьбой: «Давайте поговорим? Что вы скажете об этом?»

На наш взгляд, опросы и анкетирование - самый недооценённый инструмент в нашей отрасли.
А зря. С его помощью можно узнать:
👌что хотят пациенты;
👌чего ждут сотрудники;
👌что от нас требуют контрагенты (от СМИ до поставщиков расходников).

Спросить прямо - это как проложить маршрут на карте, а не идти наощупь, полагаясь только на свои кругозор и интуицию.

Да, мы используем те же инструменты, которые рекомендуем клиникам: запланировать серию интервью и опросов с пациентами, сотрудниками и партнёрами, а затем на основе обратной связи скорректировать продуктовую линейку, сервис и коммуникации на следующий год.

Если вы ещё не включили такие действия в операционный план клиники на конец 2026 и начало 2027 - сейчас самое время.

А мы:
- завершаем запланированные активности 2026;
- проводим серию кастдев-интервью с участниками и партнёрами;
- на основе этой обратной связи проектируем продуктовую и событийную линейку 2027.

Так мы сделаем 2027 год максимально прикладным и полезным именно для вас.

Готовы поделиться честной обратной связью?
Пишите в комментарии или в ЛС - обсудим, о чём вам важно поговорить.

Круглый стол с медиагруппой прошел продуктивно и интересно.

Говорили много о партнерстве и о том, как готовить спикеров.

Наша позиция про партнерство нашла отклик и поддержку у коллег-организаторов:
Нет конкуренции на площадке. Один партнер - одна область.
Включение партнеров во все активности и тесный нетворк.
Выбираем партнеров только тех, с кем успешно работали сами или наши клиники, кто в нашем наставничестве.
Если от партнера выступает спикер, то он вписан в наш контент и рассказывает конкретный кейс.
Проверка выступления, согласование темы и спикера.
Для нас партнеры - это не просто логотипы на баннере, а полноценные участники события.

Мы заранее обсуждаем с каждым партнером его цели, ожидаемую аудиторию и формат участия, чтобы партнерство работало на результат, а не на галочку.

Партнеры включены в нетворкинг, получают доступ к участникам, могут провести мини-презентацию или кейс-сессию в рамках программы. #бизнесконсилиум #конференция #партнерство #медицина

На консилиуме вопросы участников разбираем не как отдельный симптом, а как управленческую проблему - со всех сторон.

Один из вопросов вчерашнего практикума: главный врач проверяет медицинские карты и видит, что врачи не всегда следуют клиническим рекомендациям и фиксируют назначения. Что делать? Ввести штрафы?

Экспертная группа Бизнес-консилиума рассмотривает ситуацию через практический опыт, управленческую насмотренность и данные исследований (вчера вспомнили про исследования в области мотивации и управления персоналом - в частности типологию В. Герчикова)

Обсудили:
финансовую цель и то, помогут ли штрафы получить нужный результат;

как разговаривать с врачами о качестве и ответственности;

работает ли мотивация избегания в медицинской организации;

что дают поощрения, обучение, планерки, общие собрания и индивидуальные встречи;

зачем маркетингу понимать смысл клинических рекомендаций;

как настроить в МИС удобный способ внесения данных;

как выстроить коммуникации и использовать автоматизацию, чтобы снизить количество ошибок.

Эксперт зала - руководитель из клиники, кто уже решил эту задачу, поделилась практическим примером: как именно в их медицинской организации решали эти вопросы, какие инструменты внедрили и какого результата добились.

Вывод был однозначным: качество нельзя построить только на штрафах.

Последовательные шаги наметили. А в перерывах участники запросили более глубокие разборы этих тем.

Думаем с коллегами, как сделать такой формат регулярным и ещё более практичным.
#вопросответ
#медцинскийбизнес
#конференция
#бизнесконсилиум

Второй день конференции начали традиционным Консилиумом, разобрали 5 вопросов: про рекламные слоганы, системы мотивации врачей аж два вопроса, про ОМС и про конфликты между администраторами и врачами.
Зафиналили игровой стратегической сессией.
Спасибо, Москва!

Татьяна Тищенко зажигает аудиторию своим искрометным юмором и особенной подачей довольно серьёзного контента.
"Ниша или смерть" как изменить многопрофильный бизнес чтобы зарабатывать больше.

Александр Шишмарев рассказывает как вывести клинику в Топ 5 на Продокторов