Ежедневно получаю десятки сообщений об отсутствии в домах томичей отопления, а где-то – и горячей воды. С ваших сигналов начинаю каждый рабочий день: чиновники и ресурсники отчитываются по конкретным адресам. За вчерашний день тепло подано в 17 многоквартирников Томска. За неделю – почти в 200.

Такую динамику можно было бы назвать достижением, будь она до старта отопительного сезона. Но сейчас сезон в разгаре. Подключаем дома в ручном режиме. Параллельно с этим решаем проблему системно.

Я не могу доверить подготовку к следующему отопительному сезону специалистам, завалившим нынешний. Поставил на это направление своего нового заместителя, Николая Руппеля. Все необходимые полномочия (в том числе и по вопросу кадров) у него есть.