Европа — топ. Получил кредитку.

С 2018 года в Европе существует закон GDPR, позволяющий контролировать данные, которые обрабатываются в ЕС. Вы могли с ним сталкиваться, заходя на сайт и принимая куки. Их еще можно настроить, если не хотите передавать слишком много своих данных.

Также по GDPR можно запросить все данные, которые компания хранит о тебе. Если в UI что-то не написано, но пишешь запрос и тебе обязаны ответить.

А еще в Европе есть удобный банк Revolut, у которого есть кредитные карты. Я полгода пытался получить кредитку, но автофильтры меня отклоняли. “Не соответствуете требованиям”. В поддержке тоже ничего не отвечают, говорят что не обязаны, алгоритмы не раскрывают, ручного пересмотра нет.

Я написал в поддержку заготовленное чатгпт сообщение “В соответствии с gdpr пожалуйста расскажите, либо пришлите письменный отказ, буду жаловаться”. Чатбот всё прислал, я пошел в GPT с этим.

GPT составил текст жалобы на испанском в AEPD (Агентство по защите данных Испании), подал её онлайн 11 мая. 3 июля AEPD передал жалобу в VDAI (Литва, Revolut зареган там), 8 июля VDAI зарегистрировал жалобу, 14 июля начали рассматривать. Сразу же написала поддержка революта в личку в приложении по поводу моего кейса.

Говорят видят мою заявку, отклонили потому что в поле Monthly financial expenses я ввел все месячные расходы, а надо было только другие кредиты (у меня 0). Сказали переподать заявку, я исправил анкету и улетел на ручную проверку, дозагрузил немного доков и получил аппрув по кредитке.

На самом деле думал, что Revolut меня забанит за такую дерзость, а они наоборот классно поступили.

Ставьте огонечки, а я пока буду думать, куда потратить все деньги со своей первой европейской кредитки.