Почти все наши конкуренты из 2024 закрылись. Мы остались.
В феврале 2024 я запустил Outreach Today постом, где пообещал: «мы сделаем так, чтобы 100% писем попало в инбокс». Я тогда правда думал, что главное — сделать хорошие почты.
Сделать хорошие почты оказалось отдельной и очень сложной задачей. Только на неё у нас ушло два года.
У нас сотни тысяч ящиков. Каждый нужно завести, настроить, прогреть и каждый день проверять, куда уходят его письма. На таком объёме любая ошибка сразу бьёт по многим клиентам.
И всё это время правила меняются. Google и Microsoft закручивают фильтры каждые несколько месяцев. В том посте я писал, что с одного ящика можно отправлять 80–100 писем в день. Сейчас это давно не так.
Поэтому мы всё время делаем R&D и разбираемся, как всё устроено в реальности, в деталях:
• как Google и Microsoft решают, куда положить письмо, и что для них важнее: IP, домен, ящик, текст или получатель
• почему один и тот же ящик у одного провайдера попадает во входящие, а у другого в спам
• сколько живут домены и тексты и от чего зависит их репутация
• как отправлять, чтобы не сжечь инфраструктуру: сколько, когда и с каких ящиков
• каждый день меряем, куда попадают письма с каждого ящика, и не верим warmup-скору: он бывает под 100, когда письма в спаме
Плюс я сам провёл больше 2000 звонков с клиентами на продажах, много разбирался в их бизнесе и сам запускаю аутрич через наш продукт. Поэтому хорошо знаю, что у людей болит на самом деле.
Большинство в индустрии так не делает. Почти всегда проблема в том, что люди влезли в тему, в которой никто из них не разбирается. Кто-то думал, что это просто: купил домены, завёл ящики, включил прогрев. Кто-то рейзит под красивый нарратив и заливает проблему венчурными деньгами. И почти никто не готов годами делать эту работу руками.
А ты на этом рынке играешь против всех сразу: против фильтров Google и Microsoft, против конкурентов и против мифов, которые клиенты уже где-то прочитали. Поэтому почти все из той волны и закрылись.
Сейчас через нас прошло 3600 клиентов, мы отправляем 40 млн писем в день, и инфраструктура этот объём держит. Но по дороге мы поняли, что хороших почт недостаточно.
Результат зависит ещё от оффера, лидов и самих писем. Письма выгорают: текст, который сегодня даёт хорошие ответы, через пару недель работает примерно вдвое хуже. Поэтому кто-то должен постоянно переписывать тексты, обновлять базы и смотреть на цифры.
А когда реплаи падают, человек обычно не понимает почему: то ли ящики, то ли текст, то ли база выгорела, то ли Google опять что-то поменял. Почти всё в холодном аутриче умирает из-за того, что человек не видит, что происходит с его отправками.
Поэтому в Outreach Today v2.0 мы постарались дать максимум видимости, чтобы вы сами могли контролировать свои сценарии. По каждому ящику видно, кому, сколько и когда ушло, на каких почтовых провайдеров, какие были баунсы и ответы. А перед запуском можно проверить, куда письмо попадёт: во входящие или в спам. Пользоваться этим можно откуда угодно: из веба, через API или через MCP прямо из вашего агента.
И больше не нужно отдельно платить за почты, прогрев и сиквенсер: у нас всё это уже включено, а лиды без лимита.
Всё это мы делаем на бутстрапе, без инвесторов, и это хардкод. Мы живём только за счёт того, насколько хороший продукт даём клиентам. Это и плюс, и минус, но это заставляет много и долго думать о клиенте.
И нам удалось собрать очень сильную команду, а большую часть рутины у нас делают агенты.
Что в v2.0:
• почты для холодного аутрича
• прогрев уже включён
• сиквенсер уже включён: создаёте кампании, загружаете лидов, отправляете
• безлимитные лиды
• общий инбокс для всех ответов
• тестер доставляемости: проверяете, куда попадает письмо у Google и Outlook, во входящие или в спам
• статистика по прогреву и холодным отправкам: кому, сколько, когда, на какие ESP, баунсы и reply rate
• автоматический экспорт в рассыльщики по API
outreach2day.com
outreach2day.com
outreach2day.com
Работает через веб, API и MCP 🚀
Post #224
782

- ❤🔥 19
- 🔥 15
- 🎉 6