Обещал — сделай.

Я работал в одном агентстве, где у нас было такое простое правило.

Если ты пообещал — то должен сделать, хоть до ночи сиди, хоть в лепешку расшибись.

Единственное, что я бы добавил к нему сразу пункт 2.

Не обещай всем подряд и все подряд.

Пример:
Если на задачу нужно 7 дней, говори 7, а не 3!

Нет опыта в данном вопросе, заложи больше времени и не притворяйся, что шаришь в этой теме (особенно когда выходит новый инструмент).

Если понимаете, что результат будет хуже, то не рисуйте благоприятный прогноз, лишь бы понравиться.

Короче говоря, не завышайте ожидания заказчика (они их и так сами завысят) и не придется страдать.
Всем легкой пятницы!