Писать нельзя сжечь (про регламенты)
Запятую поставь сам
Когда дело доходит до регламентов, обычно есть две крайности.
Первая:
🔵 Документировать всё
Чтобы сотрудник буквально чихал по расписанию.
Именно так работают почти все крупные компании.
Вторая:
🔵Не регламентировать ничего
"Да зачем эти бумажки? И так всё понятно. Не дебилы, разберутся".
Примерно так живёт бОльшая часть малого бизнеса 😅
И те, и другие страдают, потому что и так, и так не всегда хорошо.
Регламенты занимают огромное количество времени на написание, поддержание, контроль, проверки и т.д.
С другой стороны, они действительно помогают в моменты, когда нужно быстро обучить или проверить сотрудника. Или когда он просто не знает, что делать.
Но есть и очевидные вещи, где взрослый нормальный сотрудник вполне способен разобраться сам 🤷♂️
И вот главный вопрос: как найти баланс? Сколько должно быть регламентов, чтобы они уже приносили пользу, но ещё не начали приносить вред?
И я пока не знаю ответа на этот вопрос. Пока ищу.
Начал двигаться в сторону регламентов. Где то сопротивляется команда, где то сопротивляюсь я сам. Но мы все же движемся.
И если ты знаешь, где грань пользы регламентов, то расскажи в комментариях 👇
Post #1751
474
- 👍 2