Тут на неделе Сбер провел конференцию с названием, бьющим в глубинную боль всех генеральных директоров: "Эффект: как доказать реальный вклад маркетинга в бизнес-результат".

Таких встревоженных руководителей множество. Уныло смотрят они на лоснящиеся, упитанные бюджеты маркетологов и грустят: так ли уж оно всё это надо? Может, можно как-нибудь иначе? Поэффективнее? Собственно, этот вопрос активно обсуждали на конференции.

Показательным моментом стали слова Владислава Крейнина, старшего вице-президента по маркетингу, что в Сбере маркетинг - это не расходы, а инвестиция.

Более того, Сбер накопил экспертизу в оценке эффективности маркетинга, эконометрики там всякие и маркетинг-икс-моделирование. Для анализа разных продуктов, сегментов и каналов коммуникации уже используют порядка 500 моделей.

Да что там. Вот сотрудник Anthropic тут на днях вещал, что ИИ в течении десятка лет «уничтожит» человечество. А пока мы опасаемся ИИ, Сбер, оказывается, тихой сапой создал синтетических респондентов, чьи оценки, по 70% креативов, не отличаются от реальных людей. 

Чем на корню убил один из моих профессиональных навыков - начинал я карьеру именно с маркетинговых исследований. Не пригодится мне больше, чувствую, этот навык.

Правда, индустрия готовится к тому, что и выбор будут делать уже не люди, а ИИ-агенты. Мы же максимум финально ткнем пальчиком, утверждая.