Берегулина Светлана про маркетинг и рост

Хвастовства пост

Знакомая прислала фото. Зашла в "Буквоед" на Черной речке, а там моя книжка аккуратно выложена по соседству с очень уважаемыми мною авторами

Свою книгу по магазинам я давно не искала и не проверяла, так что вдвойне приятно

Если тоже увидите "Системный IT-маркетинг" в книжном и еще не читали, берите. Обещаю, не пожалеете 🙂

Два скилла (и одна промпт-система) для ИИ, которые сильно облегчат вам жизнь

В среду провели отличный вебинар про то, как использовать AI в упаковке продукта. Пользы отгрузили вагон, среди прочего поделились двумя скиллами для Claude или Chat GPT – жалко было не поделиться и тут.

1. Battle card

Из ваших цифр и КП конкурентов собирает боевую шпаргалку для продаж: TCO, фразы для отстройки, возражения и ответы на них, чек-лист, что перепроверить перед встречей, если знаете, что там сидит конкретный конкурент.

Сразу оговоримся: если на входе нет качественных данных, на выходе тоже будет ерунда. А вот если данные есть – тестовые закупки, КП конкурентов, разбор их новостей и публичных страниц, партнерские материалы – скилл берёт эту фактуру и собирает из неё полноценную battle card для вашего отдела продаж за минуты и обновлять ее можно раз в месяц/квартал

2. Мониторинг сообществ

Превращает выгрузку Telegram-чатов сообществ, где сидит ваша ЦА, в дайджест: боли аудитории, упоминания конкурентов, сигналы спроса, потенциальные лиды.

Работает просто: через альтернативный клиент выгружаете чат за нужный период и отдаёте скиллу – правила анализа в нём уже преднастроены. На выходе получаете сводку за период: что обсуждали, какие проблемы всплывали, какой тренд только зарождается, что говорят про конкурентов и про вас.

И бонусом отдаем еще промпт-систему, с её помощью можно быстро собрать ТЗ на исследование, скорректировав под себя. Внутри: мастер-промпт с системной инструкцией, методология анализа каналов, шаблон ответа и пример промпта для глубокого разбора переписки Telegram-чата (не канала) по выгруженному JSON-файлу.

Забирайте оба скилла и промпт-систему по ссылке.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Отзывы на курс «Продуктовый маркетолог»

Такую метафору мы слышим впервые, а отзывов, признаться, повидали уже немало.

Софи Маркевич, маркетолог в Кветте, призналась, что все полученные на курсе знания ощущаются как доспехи — с ними уже не страшно идти и что-то делать.

И отдельно зацепило наблюдение Софи о том, что не стоит инфантильно относиться к новым продуктам. Даже если идея кажется перспективной, важно пройти базовые этапы проверки, чтобы отбирать действительно жизнеспособные решения, а не тратить ресурсы команды впустую.

Это, по сути, главная мысль всего курса — мы учим не полагаться на фантазии, а проверять идеи и гипотезы прежде, чем тратить ресурсы команды. По сути, это и есть взрослая позиция продуктового маркетолога.

7 поток курса «Продуктовый маркетолог» стартует уже 5 октября. Курс состоит из 9 модулей, а финальным артефактом курса становится готовый Go-to-Market план вашего продукта. Помимо живых занятий с преподавателями студентов ждут нетворкинг-встречи в формате random coffee, а также бессрочный доступ к AI-ассистенту, обученному на нашей методологии.

Узнать подробнее и стать участником можно по ссылке.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Как упаковать продукт с AI так, чтобы его покупали

AI не заменит вам понимание клиента и маркетинговое мышление, но кое-что сделать сможет. А именно — резко сократит путь от разрозненных данных до внятного предложения и материалов для продаж.

Уже сегодня на вебинаре в 16:00 разберём, как использовать AI на разных стадиях: когда продукт уже продаётся, когда вы только ищете product-market fit, а также когда рынок меняется с бешеной скоростью.

Покажем на примерах, как быстро собрать карту трендов, следить за конкурентами, анализировать что хотят потенциальные клиенты и превращать исследования в готовую упаковку продукта.

Записью делиться не планируем, зарегистрироваться можно по ссылке.

Проводим на платформе МТС Линк — и вам её советуем.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Почему вы зря недооцениваете юзкейсы (и что это вообще такое)

Сегодня в рубрике #лучшеинескажешь хочу поделиться постом уже постоянного героя рубрики Аатира Абдула Рауфа об одном важном явлении, которое меня тоже давно волнует.

Аатир проанализировал 15 B2B-сайтов, чтобы понять, как они используют 4 типа страниц: feature (функция), solution (решение), platform (платформа) и use case (сценарий использования).

Оказалось, что более-менее консенсусной оказалась только фича (она же функция — то есть что продукт умеет делать). А вот «solution», «platform» и особенно «use case» каждый использует по-своему.

Чтобы объяснить разницу между этими понятиями, Аатир использует метафору меню ресторана:

Функция (feature, она же — фича) — ингредиент. Отвечает на один вопрос конечного пользователя: «есть ли в продукте X?» Это как мы, приходя в ресторан, сканируем меню в поисках всего, где есть «курица». Пример: инструмент удаления фона в Canva.

Юзкейс (use case) — блюдо, которого хотелось. Это ситуация, описанная языком самого покупателя. Отвечает на вопрос: «вы решаете именно мой сценарий?» Пример: составление ABM-списка в Clay.

Решение (solution) — раздел меню. Объединяет функции ради одного бизнес-результата. Обращается к закупочному комитету из руководителей разных отделов. Пример: Asana для маркетинга.

Платформа (platform) — весь ресторан целиком. Это ставка на консолидацию — одна крыша вместо десяти инструментов. Успокаивает CFO, ИТ и закупки, которые боятся разрастания числа инструментов. Пример: Freshdesk как комплексное решение для клиентского сервиса.

Схему с переводом, где он подробно описывает разницу, прикрепляю к посту.

И вот интересный тезис, который продвигает Аатир: с приходом эры LLM юзкейс-страницы будут становиться всё важнее, потому что в эпоху ИИ-поиска пользователи формулируют запросы не как «продукт X», а как описание своей ситуации («лучший инструмент для...», «инструмент, который делает...») — и именно юзкейс страницы лучше всего отвечают на такие запросы и потенциально получают цитирования в LLM-поиске.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

ИИ не заменит продуктового маркетолога. Его заменит продуктовый маркетолог с ИИ

Продуктовый маркетинг – это не про генерацию текстов и картинок для лендингов и презентаций, с которыми легко справляется ИИ. Это работа с рынком, выбором сегмента, исследованием клиентских проблем, формулированием гипотез ценности. И все это – с ответственностью за коммерческий результат. И, казалось бы, в этом ИИ помочь не может.

Но ИИ меняет стандарт уже и этой профессии. Продуктовый маркетолог с его помощью может быстрее анализировать рынок и конкурентов, делать выводы из клиентских исследований, находить подтверждение гипотез ценности продукта. И цикл «сигнал → гипотеза → решение → внедрение → обратная связь» проходит кратно быстрее.

Поэтому результат использования ИИ в продуктовом маркетинге – это не увеличение объема контента, а увеличение скорости, с которой бизнес получает возможность генерить гипотезы, сделать вывод и запустить цикл гипотез снова, чтобы в итоге упаковать продукт так, чтобы его покупали.

ИИ – это просто рычаг, но он увеличивает разрыв между теми, кто понимает рынок, и теми, кто просто производит артефакты.

16 сентября, в 16:00 МСК, на нашем вебинаре покажем, как можно использовать ИИ для работы продуктового маркетинга: в клиентских интервью, исследовании рынка, анализе воронки, мониторинге конкурентов и, как следствие, – в упаковке.

Записью не делимся, а вот зарегистрироваться можно по ссылке

Вебинары проводим на платформе МТС Линк — и вам её советуем.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Маркетинг стал другим, но никто этого не заметил

Пока не заметил. Но изменения внешней среды и покупательского поведения все сильнее влияют на то, каким должен быть маркетинг.

Тезис 1: Маркетинг был про рекламу, а стал про ценность

Я бы даже сказала, что из «креативного маркетинга» он стал «продуктовым маркетингом».

Креативный маркетинг — это красивый флер. Эдакий рупор обещаний красивой жизни. Слоганы, презентации, концептуальные рекламные ролики и спонсорство престижных мероприятий, вроде Формулы 1.

Это отлично работало, пока был дефицит информации и ограниченный выбор — у медиа была олигополия на внимание аудитории. Сейчас эффективность подхода уже не та: мы перегружены рекламой, а годы недополученных обещаний сделали нас циничнее.

Поэтому маркетинг сейчас решает две задачи:

1. Привлекает внимание, не обещая рай там, где оффер приземленный (а мы все продаем что-то приземленное, «воздушными» вещами занимается не маркетинг, а пропаганда, это не сюда).

2. Дает внятное и выполнимое обещание ценности — а иногда не просто обещание, а объяснение, в чем реальная ценность для аудитории

Это все уже граничит с продуктом — поэтому я и преподаю и евангелизирую продуктовый маркетинг. Его функция — соединить рынок, продукт и продажи, он «переводчик» между рынком и командой. УТП и позиционирование теперь жёстко привязаны к тому, что реально происходит с продуктом и продажами.

Тезис 2: Для того, чтобы делать продуктовый маркетинг успешно, нужно «выйти из комнаты» и «пойти в реальность». Или в «научно-доказательный подход» (звучит слишком громоздко).

Многие сегодня пишут ЦА и УТП как заклинание, потому что «так Котлер завещал» и вообще это база. Отсюда вырастают «инновационные решения, не имеющие аналогов».

В режиме же подтвержденной ценности все иначе: результат конкретный («сокращаем время обработки заявки с 3 дней до 4 часов»), есть кейсы и цифры, а не только заявления, и внутри компании понимают, за счет чего это достигается, какие ограничения и когда это не сработает.

Ключевой сдвиг в том, что маркетинг больше не придумывает ценность — он помогает её открывать, проверять и формулировать для конкретных сегментов. А любая «упаковка» — лишь консистентное выражение уже подтверждённой ценности.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Отзывы на курс «Продуктовый маркетолог»

Продолжаем делиться отзывами студентов 6 потока, и сегодня – отзыв Алевтины Мартыновой, руководителя отдела маркетинга CheckOffice.
Спасибо, Алевтина, за такой подробный отзыв!

И отдельное спасибо, что отметила вовлечённость авторов курса в обучение. Мы действительно стараемся уйти как можно дальше от формата «записал лекцию и забыл»: ведём занятия сами, вживую, и стараемся успеть уделить внимание каждому студенту.

Среди прочего Алевтина отмечает, что получила классный фидбэк от CEO и инвесторов, а также пересмотрела своё отношение к позиционированию продукта. Очень круто видеть, как уже в процессе обучения появляются такие классные результаты.

7-й поток, который мы обогатили AI-блоком, стартует уже 5 октября. Чтобы стать его участником, переходите по ссылке (перед зачислением — вступительное интервью, чтобы убедиться, что вам будет полезно).

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Как упаковать B2B-продукт с AI, чтобы его покупали

AI не заменит понимание клиента, сильную продуктовую гипотезу и маркетинговое мышление. Но он может резко сократить путь от разрозненных данных и «кажется, надо что-то упаковать» — до внятного предложения, ценности, аргументов для продаж и материалов для рынка.

На вебинаре 16 сентября (в 16:00 МСК) разберём, как использовать AI в упаковке B2B-продукта: когда продукт уже продаётся, когда продаж почти нет и вы только ищете product-market fit, а также когда рынок меняется быстрее, чем успевает обновляться ваша презентация.

После вебинара у вас останется понятный маршрут: клиенты → рынок → конкуренты → сегменты и проблемы → ценность → продуктовые и промо-материалы. И понимание, на каких этапах AI действительно экономит время, а где нельзя делегировать ему мышление.

На примерах покажем, как можно:

🔹за полдня собрать карту рыночных трендов вместо месяца чтения отчётов и походов по конференциям
регулярно отслеживать, что меняется у конкурентов, и обновлять аргументы для продавцов
🔹анализировать, о чём говорят потенциальные клиенты в чатах и профессиональных сообществах
🔹превращать результаты исследований в понятную упаковку, а не в папку с 40 файлами и «интересными наблюдениями»
🔹создать AI-скилл для сборки первичной версии ICP и матрицы ценности по заданному шаблону

Записью делиться не планируем, а зарегистрироваться можно по ссылке

Вебинары проводим на платформе МТС Линк — и вам её советуем.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

О чем мы говорим, когда говорим о маркетинге?

Я часто задаю группам вопрос: что вы думаете, когда слышите слово «маркетинг»? Попробуйте и вы — какие ассоциации всплывают?

Обычно называют: лиды, заявки, реклама, бюджет, клиент, «плохо работает», воронка, спрос, рынок, потребности клиентов... Продолжать и не повторяться можно долго. Если попытаться структурировать «облачко» этих ответов, то я могу выделить три уровня, на которых люди думают о маркетинге.

1. Маркетинг как набор инструментов и практик.

Чем ближе человек к исполнительской роли в маркетинге, тем ближе он будет к этому уровню. Его ответы, по большей части, будут как раз про инструменты, практики, подходы, каналы: мероприятия, вебинары, таргетинг, лендинги, а/б тесты, рассылки. Надо сказать, что многие как раз и считают, что маркетинг — это про вот это все. Да, но не только.

2. Маркетинг как объект управления.

Это уже менеджерский уровень, как мы управляем маркетингом изнутри бизнеса. Сюда попадают ответы: бюджет, процессы, KPI, конверсии, отчеты, дашборды, компетенции, цели. Безусловно, маркетинг как объект управления неразделим с маркетингом как набором инструментов и практик. Но все же это другой уровень дискурса.

3. Маркетинг как система мышления.

Этот уровень связан с рыночной стратегией. Вообще, маркетинг именно так был и задуман (точнее описан): как функция, которая помогает находить связь с рынком и управлять взаимодействием с рынком. Но в маркетинге так много инструментов, что стратегический уровень часто забывается и размывается.

А еще теряется из внимания то, что маркетинг как система мышления не может быть зоной ответственности только маркетолога. Это система мышления для всего бизнеса — по сути и есть предпринимательство.

Если проблема на уровне мышления или управления — новая рекламная кампания или заголовок в письме её не решит.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Я завела инстаграм и буду рада вашей поддержке

Много лет я живу в телеграме. Сильно больше тысячи постов тут уже скопилось, огромное количество текстов и сложной информации. А вот личным делиться как-то не привыкла (пост про день рождения не в счет, это скорее исключение, которое только подтверждает правило).

В общем, тут много меня-эксперта и почти нет меня-человека.

И вот я подумала: я же всем говорю, что доверие во многом строится не на текстах, а на лице и на живом человеке за ними. А сама всё это время «пряталась» за буквами.

Здесь всё остаётся как есть — моя экспертиза и длинные тексты на сложные темы. А вот для того, что полегче — где будет больше меня и чуть меньше методологии — завела Инстаграм*.

Например, вот недавно вышла серия роликов о том, как я написала свою первую книгу.

Буду рада вашей подписке: https://www.instagram.com/beregulina.b2b.marketing/

И ссылки на свои аккаунты тоже присылайте в комменты:)

*Meta признана экстремистской организацией и запрещена в России

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

17 сентября приму участие Новом Ретейл форуме 2026

Уже 17 сентября в МГТУ им. Баумана пройдет Новый Ретейл Форум 2026 — более 1000 профессионалов, владельцев и руководителей крупного бизнеса соберутся, чтобы обсудить новые бизнес-модели, сокращение издержек и точки роста продаж.

Я буду модерировать сессию «B2B-маркетинг для ретейл-сервисов».

Поговорим о том, как меняется маркетинг на падающих рынках и куда сегодня стоит направлять бюджет. Обсудим актуальные каналы привлечения, GEO-маркетинг, ивенты и их эффективность, ренессанс email-маркетинга на фоне снижения OR и CTR и сообщества как новый инструмент роста.

Будет много практики и актуальных кейсов. Присоединяйтесь — буду рада увидеться и пообщаться вживую.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Добавили AI в программу курса «Продуктовый маркетолог»

Мы уже упоминали, что в курсе появился AI-слой, но настало время раскрыть, что же там внутри.

Мы обучили отдельный скилл на своей методологии и на разборах реальных артефактов наших студентов. Теперь студенты курса смогут подключить этот скилл в Claude или в Chat GPT — и разговаривать с ним отдельно от занятий.

Зачем это, если есть куратор и преподаватели?

ИИ уже настолько плотно вошёл в нашу жизнь, что странно было бы им не воспользоваться и в обучении. Этот скилл станет вашим помощником, который держит вас в рамках методологии, подсказывает и помогает выбраться из тупика, если формулировка не идёт. По сути — умный собеседник в любое время дня и ночи.

С нами вы разбираете сложные места и получаете обратную связь на живых примерах. А со скиллом можно пообщаться в своём темпе — вечером, ночью, между задачами — проговорить формулировку, покрутить гипотезу, пересобрать то, что не сходится, доформулировать то, что зависло с прошлого занятия.

Важный момент: скилл не придумывает вам Go-to-Market план из воздуха. Он ведёт вас по тому же сценарию, по которому мы ведём вас на курсе — и если вы дали ему точную фактуру по своему продукту, то на выходе вы получаете уже частично заполненный план. Не полностью готовый — но черновик, с которым можно дальше работать вместе с куратором.

Из приятного: скилл останется с вами навсегда и даже после прохождения курса вы сможете обратиться к нему как к источнику знаний.

Стать участником 7 потока, который стартует уже 5 октября, можно по ссылке. Перед зачислением — традиционное небольшое вступительное интервью.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Вы живете в иллюзии, или почему ваш маркетинг не работает

Каждый год модно говорить про каналы — что сейчас работает, что нет. Но знание каналов бизнесу не помогает. И вот почему.

Ключевые маркетинговые концепции придуманы десятки лет назад, и все предприниматели в целом знают, что нужно сегментировать, таргетировать, говорить о преимуществах и конкурентных отстройках. В этом плане маркетингу обучать не надо, казалось бы.

Но часто в компаниях ответы на вопросы «кто наш клиент» и «чем мы лучше» написаны формально. Это работает как заклинание: написали — значит, продажи должны полететь.

Скажешь такой компании «вы не знаете своего клиента» — услышишь в ответ «нет, знаем, вот же описано». Но эти описания НИКАК не влияют ни на привлечение клиентов, ни на их квалификацию, ни на ведение сделки, включая акцент на действительно важных для этого сегмента аспектах.

Как отличить реальное представление о клиенте от воображаемого? Если ЦА и позиционирование описаны, но не помогают продавать — или вы просто НЕ ЗНАЕТЕ, помогают ли, — и эти описания не корректируются обратной связью с рынка (а сорвавшаяся сделка — тоже обратная связь), значит, перед вами игры разума, а не работающая модель.

При этом бизнес может даже расти — просто вы попали в нужный тренд, а не управляете процессом. И как только тренд закончится, рычагов повлиять на ситуацию не будет.

Маркетинг в 2026 году — это не просто иметь описанными ключевые маркетинговые понятия. Это пойти и проверить через интервью / пилоты / сделки, что это на самом деле так.

Я думаю, что это не стало повсеместной практикой только потому, что несколько десятков лет, которые бизнес существует в России, рынки прощали отсутствие такого подхода. Ниши были свободны, привлечение — дешевым, аудитория — голодной. Но сейчас все иначе, не проверять базовые вещи на практике — значит тратить ресурсы впустую, а потом жаловаться, что «маркетинг не работает». Он работает, но просто теперь нужно по-другому.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Как компании сами убивают своё продвижение (а также Last call на курс «Прицельный маркетинг»)

«Работать надо эффективно, а неэффективно работать не надо» — такой совет хочется дать всем маркетологам. Звучит очевидно, если бы компании так часто не делали ровно наоборот.
Например, одна из частых историй — когда компания начинает оценивать маркетинг только через количество лидов. Все, что не приносит заявок здесь и сейчас, в погоне за эффективностью постепенно начинают отсекать.

Кажется, что так маркетинг становится эффективнее, но на самом деле в этот момент вы просто перестаете сопровождать клиента после первого касания и обрываете цикл его прогрева. В результате под сокращение попадает все, что нельзя напрямую привязать к лиду: контент, кейсы, вебинары, исследования. А потом компания удивляется, почему сделки перестают закрываться.

Но если активность не дает мгновенной отдачи, это же не значит, что она не работает. Это значит только то, что вы пока не умеете определить, какие именно касания влияют на сделку, а какие — нет.

Вообще кажется, что многие компании ищут деньги не там. Они продолжают вкладываться в привлечение новых лидов, хотя основные деньги этого года у большинства уже лежат в воронке.

Но если в этой воронке не хватает касаний маркетинга, не происходит и нормального прогрева. В таком случае единственный способ прогрева, который остается продавцу, — это написать клиенту: «Ну что, вы решили или нет?». Ему нечем прогревать: у него нет кейсов, контента, вебинаров: нет ничего, что помогало бы двигать клиента к решению.

Поэтому вместо того, чтобы прогревать, продавцы просто DDoS-ят клиентов сообщениями: «Есть новости?», «Удалось ли обсудить решение?» — и вот это вот все. И любое такое сообщение воспринимается как попытка что-то забрать, а не как попытка дать ценность.

А ценность как раз и должен создавать маркетинг — через контент, кейсы, вебинары, исследования, полезные материалы. Продавец не умеет прогревать — и не должен.

На нашем новом курсе «Прицельный маркетинг» мы помогаем увидеть, какие касания действительно двигают сделку вперед, где маркетинг теряет деньги и как начать зарабатывать больше теми же усилиями. Стартуем уже в понедельник, 7 сентября, так что времени совсем мало.

После курса у вас появится рабочая система прицельного маркетинга под ваш продукт или услугу — с понятным влиянием на выручку и работу отдела продаж. Курс будет небольшой и максимально прикладной. Узнать подробнее и стать участником можно по ссылке.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Вакансии в IT-компаниях по понедельникам

Event-менеджер в QSOFT (TEAMLY)

QSOFT — российский digital-интегратор с экспертизой в AI и ML. Создают сложные digital-решения для среднего и крупного бизнеса. В 2022 году QSOFT выпустил собственный продукт TEAMLY — платформу для управления знаниями и обучением сотрудников с AI-ассистентом.

Задачи, которые нужно будет решать:

🔷 Подготовка и согласование плана мероприятий на сезон. Орг.работа подрядчиками: площадки, оборудование, кейтеринг, съемка
🔷Работа с контентом: разработка концепций и тем мероприятий, поиск и договоренности с внешними спикерами, работа с собственными спикерами.
🔷Работа с организаторами внешних мероприятий, согласование форматов и организация участия (выступления спикеров, стенды и тп).

Ожидания от кандидата:

🔷Важен опыт работы на аналогичной в ИТ-компании / медицинской компании / поставщике оборудования 1-2 года.
🔷Опыт работы с разными форматами деловых мероприятий: вебинары, конференции (собственные и внешние), выставки и тп.
🔷Опыт подготовки контента для мероприятий и работы со спикерами.

Условия:

🔷Офисный формат работы (метро Китай-город, Курская, Чистые пруды)
🔷Оплачиваем внешние курсы, даем корпоративную скидку на английский, поддерживаем выступления на конференциях, участие в митапах и вебинарах.

Откликнуться и почитать подробнее – тут.
При отклике укажите «от Берегулиной».

Продуктовый маркетолог в HR-tech продукт компании Goodt

Goodt — российская IT-компания, которая создает цифровые продукты для развития людей и бизнеса.

Задачи, которые нужно будет решать:

🔹 Развивать позиционирование HR-продукта в направлении Talent Management: исследовать рынок и конкурентов, сегментировать аудиторию, формировать value proposition
🔹 Разрабатывать и реализовывать go-to-market стратегию, создавать sales kit и участвовать в формировании конкурентных продуктовых предложений
🔹 Проводить CustDev и глубинные интервью с пользователями, анализировать обратную связь и превращать ее в продуктовые и маркетинговые гипотезы

Ожидания от кандидата:

🔹 Опыт продуктового маркетинга в HR-tech от 3 лет
🔹 Опыт работы с B2B-продуктами и длинным циклом продаж, навыки конкурентного анализа, CustDev и исследования рынка
🔹 Умение формировать позиционирование, value proposition и go-to-market стратегию, связывать маркетинг с бизнес-результатами

Откликнуться можно тут или в ТГ: @alinamezieva

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку

Конверсионный vs репутационный маркетинг

Есть два разных подходах к построению маркетинга. Оговорюсь сразу — один подход не исключает другого.

Первый (конверсионный) фокусируется на том, чтобы довести человека до целевого действия — заявки, оплаты, конверсии. Появился в тот момент, когда появились и понятия «трафик», «лендинг» и весь остальной диджитал маркетинг, а был он не всегда, конечно.

Второй (репутационный) — про то, чтобы выстроить с потенциальным клиентом отношения, при которых он готов пойти с вами в путешествие под названием «проект».

Разница в том, сколько воли и контекста мы оставляем на стороне клиента. В первом случае верим, что цвет кнопки повлияет на решение. Во втором — понимаем, что человек свободен, даем ему аргументы и информацию, а дальше решает он сам. И если неопределенность высокая, ключевым становится доверие.

Информации про конверсионный маркетинг сейчас больше — потому что он измерим и дает иллюзию контроля. А репутация — вещь эфемерная, ее плохо посчитаешь. Хотя в реальности и цифры в B2B считают не так уж хорошо — но это отдельный разговор.

Я не призываю выбирать одно вместо другого. Я за то, чтобы оставлять часть решения на стороне клиента — это нормально — и работать над доверием. Но не забывать и про свои интересы.

Для консалтинговых, экспертных, внедренческих бизнесов репутационный маркетинг — это большая часть работы, и заменить его конверсионным не получится. Но и без конверсионной части маркетинг тоже не будет полным.

Мой канал в МАХ
Подписаться на мою e-mail рассылку