Рилтайм-аналитика - это прихоть. Я так думал. Долго.

Смотреть на цифры каждые пять минут? Дёргаться, вырубать кампанию, которая ещё не разогналась? Мне всегда казалось, что сиюминутные решения больше вредят, чем помогают. 

Тут созвонился с другом. У него подписочный сервис, и на перформанс он тратит от 300 до 500 тысяч долларов. В месяц. И ему нужна аналитика в реальном времени.

Я его спрашиваю: «А тебе точно нужен рилтайм?»

«Конечно», - говорит. И показывает цифры.

20 новых кампаний в день. Процентов 70 из них не выстрелят. То есть штук 14. Понятно это становится довольно быстро после запуска. Но если не поймать сразу, эти 14 кампаний будут жрать деньги с бешеной скоростью.

$500K в месяц - это тысяч 16 в день. Около $1,5K в час (берем рабочее время).

Ты можешь, конечно, подождать денек, посмотреть на данные на следующий день и сделать какие-то выводы. Только будь добр, заплати за это.

То есть у этой задержки есть своя цена. И она немаленькая. Это реально деньги, которые сгорают.

Большинство сервисов рилтайм не дают. Где-то технически сложно - данные из кабинетов приходят с задержкой, их надо склеивать. А где-то просто в голове сидит мое старое убеждение: «хорош баловаться, все равно вы каждый час в данные не смотрите».

А боль-то есть. И стоит она дорого.

Я стал смотреть на рилтайм по-другому. Пара метрик, которые обновляются онлайн. Понятный порог. Стоимость подписки уехала выше нормы - прилетел алерт. Сразу после - автоправило или эскалация до человека.

В общем, если вам нужна аналитика в реальном времени, знайте - вы имеете на это право. Если что-то не получается - напишите, попробуем разобраться.

@marketing_analysis