Как управлять кучей подрядчиков по ретаргетингу и не сойти с ума

Представьте: у вас пять подрядчиков по ретаргетингу. У каждого своя документация, свои пиксели, свои правила отправки данных.

Приходит первый: «поставьте пиксель, шлите запрос на каждой покупке». Ок. Приходит второй – почти то же, но иначе. Потом третий, четвёртый. К четвёртому команда тихо сходит с ума: настраивает одно и то же, каждый раз по-новому.

А ещё подрядчиков надо отключать и подключать других. И вся эта радость ложится на разработку, которая вместо продукта в сотый раз шлёт одно и то же событие разным партнёрам.

С этим ко мне пришло онлайн-казино – закупает трафик в Европе и Латинской Америке, много работает с affiliate-подрядчиками. Проблема была глубокой.

Решение техничное, но по идее простое. Мы собрали связку из трёх кирпичей:

• Google Tag Manager
• GTM Server Side
• облачная база Firestore

Работает так:

1. Через GTM трекаем всё на лендингах: кто пришёл, с какими параметрами – click ID, user-agent, IP.

2. Все хиты от всех пользователей и всех подрядчиков складываем в Firestore. Просто копим у себя.

3. Разработчику говорим одну вещь: «На событие депозита отправь нам один запрос на GTM Server Side и приложи User ID. Всё. Больше не трогаем».

4. Внутри GTM Server Side маршрутизируем сами: берём User ID, подтягиваем из Firestore нужные параметры и рассылаем куда надо – одному подрядчику такие поля, другому такие, в Facebook третьи, в аналитику четвёртые.

Всем этим управляем на своей стороне, буквально драг-н-дропом.

Что получили. Раньше – несколько дней, чтобы подключить, настроить, отладить логи и промониторить очередного подрядчика. Теперь – пять минут. Один раз попросили разработку настроить отправку депозита, дальше живём сами.

Освободившиеся дни команда тратит не на переписку с разработкой и партнёрами, а на то, зачем нужна: точки роста, гипотезы, эффективность кампаний. Данные при этом чище и надёжнее.

Задача не тривиальная во внедрении, но решаемая. По шагам и с нужной экспертизой – экономите дни и кучу денег, а это ресурс под более ценные вещи.

Если у вас несколько подрядчиков, которых сложно контролировать, сравнивать и переключать, и болит голова, как разослать конверсии в десяток сервисов, – напишите. Разберём.

@marketing_analysis