«Марк добрый день, можешь озвучить пожалуйста проблему, уже не знаю как быть и что делать, может я не одна такая.
Суть проблемы борьба с ДЭК Уссурийска.Кратко: в апреле месяце моей маме пришла задолженность по электроэнергии на сумму 13644, я плачу за свет исправно, все по показаниям счетчика, просрочек отродясь не было. Начались хождения по мукам( в прямом смысле слова, мама инвалид 2 группы, ходит очень плохо), мы стали обращаться лично в ДЭК на Суханова 55,там нам сказали что нужно обращаться в ТСО на Володарского, мы обратились туда, нам сказали что нужно идти на Суханова, на всякий случай мы написали заявление с прошение. Разобраться в ситуации. Пошли опять на Суханова, нас слушать не стали свою ошибку не признают, заявление брать не стали, предложили написать заявление на рассрочку платежа, мы отказались. Выяснилось что задолженность образовалась из за того что каким то чудным образом в компьютере почему то занесены данные за август 2025 те, которые я оплачивала еще в августе 2023 года, и сейчас мне предлагают оплатить показания 23 года по тарифу 26 года, при том что задолженности у нас ни какой быть не может. На горячей линии сказали что вопрос решен и произвели перерасчет, но вместо этого, пришло письмо о задолженности на 11000, и предупреждение о том что нам отключат свет , если мы не оплатим эту сумму до 31.08.
Хотелось бы через вас узнать может быть кто то так же как и мы пострадал и был в данной ситуации, может быть кто то посоветует как нам быть. Заявление в прокуратуру на стадии написания.
Ни один ответ по нашим заявлениям и обращениям так и не пришел, хождения по мукам продолжаются с апреля месяца, по сегодняшний день»
- рассказывает подписчица
✔️ Прислать фото/видео Марку:
@chernosliv18
