Добрый день. Сегодня ребёнок ехал на автобусе 10а. При выходе, водитель сказал, что терминал не работает и попросил перевести деньги на определённый номер карты. На что ребенок предложил перевести оплату по QR-коду, и здесь был получен отказ, якобы никто ему таким образом никогда не переводил оплату. У меня вопрос к руководству компании автобуса маршрута 10а: почему у них не работает терминал, и почему пассажиры должны искать способы перекинуть оплату на чей-то счёт?
Пишу сюда, потому что обзвонила уже все компании города , везде отвечают, что данный маршрут им не принадлежит.