Завтра с утра буду записывать лекцию про неформальные коммуникации: блоги, отзывы, комментарии, цифровая репутация — вот это вот все.

Хорошая новость: это управляемо, плохая новость — трудноуправляемо. Почему трудно: не потому что это абы какие сложные теоремы, а потому что это требует сильной концентрации, наблюдательности, усилия головы по тому, как сдвинуть голову от скучного и банального релиза до того, что зацепит и повлияет на конкретного человека.