الکی نیست یه بیزنس با اینکه بقولی انحصار بازار رو داره همچنان مشتری مدار باشه!
#اسنپ_فود برای من یه کیس موفقه تو کشور، ارزشی که به منِ کاربر بعنوان استفاده کننده پلتفرم میده فراتر از انتظاره!
مثلا من یه سفارش دادم امروز و ذکر کردم کوهان گوساله تو سفارش نیست، تو قسمت پشتیبانی باید عکس اتچ میکردم که از انتهای غذا عکس گذاشتم، اما بدون هیچ توضیح بیشتری حق رو به من داد و پیشفرض گذاشت که من دروغ نمیگم و پولش رو برام عودت داد!
حالا اگه یه CRM اون پشت باشه که اپراتور بگه مثلا مانوئل کاربر خوب و وفاداریه و اون این رفتار بی قید و شرط رو با من انجام بده که چه بهتر...
خلاصه برام جالب بود که ندیده بهم اعتماد کرد! و آیا شما چنین بیزنسی رو میذاری کنار؟

برام بنویسین از تجربه‌های مشابه و مخالفتتون تو کامنت‌ها 👇
@manuelohan