Я предпочитаю не выделываться, когда происходит какая-то авария у крупного поставщика.

Во-первых у меня нет полного контекста, во-вторых я не знаю, сделал бы я лучше.

Однако случившиеся на этой и прошлой неделе отказы вызывают у меня вселенскую тоску.

Ну вот посудите сами. Cloudflare - наш поставщик CDN для GSMG.io (и как оказалось для биржи Bittrex, с которой мы работаем). Я получил уведомление от мониторинга, что бот не может подключиться к бирже, попытался зайти на администраторский интерфейс, не могу попасть на web UI.

Столько веб сайтов были клиентами Cloudflare, что мой коллега, видя 502 практически на каждой странице, которую пытался открыть, невольно спросил: “А не у нас ли это проблемы с интернетом?”.

Починили относительно быстро (всего-то 27 минут), дерьмо случается, живем дальше.

Что меня задело, так это пробка для постмортема. А именно причина: “This CPU spike was caused by a bad software deploy that was rolled back.”

Окей. С вашим SLA 100% (почитайте их ToU, там много интересного), вы по идее израсходовали error budget на той неделе. Что там SRE Book говорит по этому поводу?

Второй момент - bad software deployment. Не bad software, не bug in the software, нет. Плохое, мать его за ногу, развертывание. Лучше б написали software related и потом оправдывались, как так получилось.

И вот знаете, не хочу ныть. Будущее (и настоящее) мне нравится, куда мы катимся и идем - мне тоже нравится, но низкое качество всего на свете уже малость… надоело.

Ну то есть - у меня рабочая машина, РАЗУМЕЕТСЯ Macbook Pro 2018 15 дюймов, топовая линейка и прочие понты. Машина наградила меня сломавшимся правым динамиком, оранжевыми пятнами на дисплее и залипающим пробелом. И судя по отзывам я не один такой.

Современный веб кишит багами. Просто откройте любимую страницу и консоль разработчика.

Про degraded performance, случающийся каждый день у неисчислимого числа сервисов, я и говорить не хочу.

И на фоне всего этого мрака, я продолжаю мрачно охреневать от Амазона.
Кто с ним работает, в курсе - каждая дока каждого сервиса постоянно кричит: “Дублируй! Резервируй! Оно упадет, отвечаю! Используй больше AZ, мамой клянусь отвалюсь!!!”

И что напрягает - не падает. Я уже и не могу вспомнить событий с момента отвала S3, когда у Амазона что-то громко падало.

Напрягает не то, что я боюсь накаркать, а то что бизнес, уставший от вечных аварий по дурости, глупости или еще чего, плюнет и пойдет к поставщику, который не падает.

И все мы будем хоститься на Амазоне, хотим того или нет.