Но что немаловажно в любой карьере, одного знания иностранного языка недостаточно.
Необходимым компонентом для любого начинающего карьериста является упорство (а упорство != энергия).
Так что начал я с того, что улучшал свои рабочие навыки, оптимизировал по времени там, где можно было и нельзя.
Шеф, заметив шило, торчащее из моей задницы, стал назначать на меня задачи сложнее и связывать меня с соседними группами. Таким образом я стал частично работать на технических проектах и стал больше общаться с илиткой (конкретно с Анной Б., забрав у нее 3 учебника по SAP и взяв обязательство помогать бухгалтерии с незначительными проблемами).
Но был один момент, который я оптимизировать не мог никак.
Здание, в котором я работал, было бывшим заводом Москвича, внутри которого были выстроены офисные корпуса. Всего этажей было 4, но вот незадача - лифт, как таковой, отсутствовал вообще. Соответственно, чтобы выдать компьютер (а компьютер выдавался на рабочем месте сотрудника, в отличие от ноутбука, за которым приходили к нам), мне нужно было паковать: комп (3-4 кг), монитор (2-3 кг), кабели, клавиатуру и мышь. Гордо схватив в охапку около 7-8 кило груза я отправлялся в пешее путешествие (прав у меня не было, да и водить я не умел) до необходимого офисного или производственного корпуса. В целом один “поход” составлял от 200 до 300 метров (если только не надо было идти до соседнего кабинета или опенспейса), среди которого мне приходилось делать небольшой перерыв, чтобы руки не отсохли. В итоге, чтобы добраться до нового пользователя и рассказать ему о наших системах, требовалось в среднем 10-15 минут. С учетом упаковать-отнести-распаковать-включить-рассказать-взять расписку общее время выполнения занимало 1 час, четверть которого - тупо дойти.
У такого подхода был ряд недостатков: несколько компов не взять, тележку тоже не задействуешь, машина не помогает абсолютно (пока донесешь, загрузишь, разгрузишь - те же 10-15 минут потеряешь, а то и больше).
Проблема была в том, что наша “заливочная”, где мы готовили оборудование, располагалась в нашей же комнате.
Не могу сказать, что на моей текущей работе делается как-то иначе. ИТшники готовят новые компы в такой же “заливочной” в 10 метрах от своего рабочего места, но и офис у нас поменьше, люди терпеливее, есть лифт и тележка.
Но вот небольшой совет читателю, которому надо обеспечить обслуживание на больших площадях. Урок #2 - продумай логистику.