Софт доставлялся все быстрее. Аппетиты бизнеса росли, и если “хорошие” топ-менеджеры (насколько топ-менеджеры могут быть хорошими) стали использовать возросшую производительность для занятия своей ниши на рынке раньше конкурентов, а освободившиеся ресурсы разработчиков выделить на R&D или другие проекты, интересные самим разработчикам, то “плохие” (читай почти все) стали радостно резать расходы, оставляя минимальное количество людей для работы над проектом, используя освободившийся бюджет под маркетинг и продажи.

DevOps несомненно помог многим проектам, но его развитие совпало с общемировым повышением спроса на ИТшников. Люди не из сферы ИТ решили попробовать что-то новенькое (а тут на радость пришел JS с миллионом фреймворков), и на рынок пришло очень и очень много разработчиков с 3 месяцами работы. Чуть позже, с развитием DevOps направления, на рынок пришло такое же количество DevOps инженеров, которые знают, как написать Ansible playbook, но не знают, что такое load average.

Как я уже сказал, это ожидаемо, естественно и даже хорошо. Но проблемы, которые были у DevOps (точнее у людей, которые его пытались применять) никуда не ушли. Люди считают, что у них DevOps, потому что они проводят много встреч, а новому человеку выдают ноутбук с предустановленными IDE и Slack. Другие считают, что у них DevOps, поскольку они используют Kubernetes. У третьих, потому что разработчики имеют root доступ на серверы.

Лучше всего все беды DevOps, сам того не замечая, описал Дмитрий Столяров из Flant (https://youtu.be/CgCLPYJRxbU). “Если вкратце, мы занимаемся DevOps’ом. Давайте по-простому, внедряем Kubernetes.”
И никто не спрашивает, а нужен ли клиенту Кубер в принципе, если у них админ никак не сделает удобную морду для развертывания разработчикам, а разрабы никак не начнут отправлять метрики приложения в мониторинг.

В чем-то сетевик-пессимист прав. Качество кода упало. Некачественный код все чаще попадает в production. Но виновата ли в этом культура?
Обвинять DevOps в том, что код резко стал плохим, это как винить поп-музыку за то, что у нас есть Ольга Бузова и “Розовое вино”.

У нас (у ИТшников в целом) есть очень много проблем, которые нам надо решить, чтобы делать свою работу хорошо. Никакие системы, тулзы, провайдеры и DevOps с Agile не помогут, пока мы сами не поймем природу проблемы и найдем в себе силы с ней бороться.

В будущем все у нас будет хорошо. Но об этом я напишу чуть позже.