Поэтому любая компания стремиться увеличить SLA хотя бы до 99.99% (не больше часу в год) - хотя это все еще плохо.

Крупные и мощные поставщики услуг, например Amazon Web Services, торжественно заявляют, что их сеть доставки контента (если интересно что это - пишите на ящик, расскажу) имеет SLA 99.999% (5 минут в год). Слабо верится, если честно.

А вот Google иллюзий не питает и на свою почту гарантирует SLA в выше упомянутые 99.99%.

Кстати, если увидите где-либо 100% SLA - гоните таких маркетологов в шею, это недостижимая величина (об этом я тоже расскажу).

Позже расскажу про uptime и partial uptime, и как их считать.