Что ж я отсутствовал слишком долго, так позвольте рассказать почему.

Дело не в том, что по возвращению из отпуска я, как и многие другие, долго вхожу в рабочий ритм, и даже не в том, что за последний месяц я не столкнулся ни с чем интересным, о чем хотел бы рассказать на канале.

Канал не только о работе с машинами, но и работе с людьми, и именно о людях я сегодня и расскажу.

Жизнь в Нидерландах для экспата всегда начинается с арендованного жилья, и здесь, к счастью, процесс построен довольно гладко. Есть арендодатель, арендатор и между ними риэлторская фирма, занимающаяся всеми техническими и организационными вопросами.
В Нидерах вы можете снять квартиру на любой вкус и бюджет, временную или постоянную, с мебелью или пустую, а также в включенными в аренду коммунальными расходами или без.

Гоняясь за дешевой стоимостью аренды, мы сняли квартиру с мебелью, но без коммуналки, а значит расходы на газ, воду и электричество были на нас.

В апреле этого года мы обнаружили проблему с отоплением, когда батареи нагревались вне зависимости от температуры на термостате. Об этой проблеме мы сообщили риэлтору, и началась долгая вакханалия, в которой было все: игнорирование наших жалоб риэлтором, мастеры без необходимых инструментов, миллионы писем и звонков.

Так продолжалось пока мы не уехали в отпуск, перед чем я отправил данные счетчиков в газовую компанию для расчета потребления.

Вот тут-то и начался адок.

Согласно данным газовой компании наше потребление газа составило чуть меньше 3000 кубометров газа. Чтобы вы понимали - среднее потребление на семейную пару без детей с газовым отоплением обычно не превышает 1400 кубометров в год. В итоге вместо 89 евро нам было предложено платить 184 евро в месяц. Про корректирующий счет размером в 1095 евро даже говорить не хочу.

Сказать, что я тогда о**ел, значит ничего не сказать. Когда я начал выяснять это с хозяином и риэлтором, начался тот же игнор, что и обычно, и я пошел на форум русских эмигрантов.
На форуме мне сказали, что я сам себе злобный буратино, но если я уверен на 10000000%, что дело в бойлере, то дело можно будет решить только через суд, да и вообще я должен был сам следить за этим. Писать письма не имеет смысла, нужно доставать всех звонками чуть ли не каждый день, зазывать хозяина в квартиру и наглядно демонстрировать проблему, а также угрожать неуплатой аренды.

Баталия с риэлтором и хозяином продолжалась неделю, я с пеной у рта показывал фотографии, присланные ранее, требовал отчеты о данных счетчика (которых внезапно не было), утверждал что свидетельства инженеров о нормально функционирующем бойлере полная ложь.

Риэлтор вчера написал, что у нас все нормально с бойлером, мы просто сами потратили и вообще "у вас жена дома сидела год, вот и нажгла".

После такого пассажа я решил получить юр консультицацию, и с сожалением узнал, что если я не смогу доказать что бойлер действительно сломан (а он как назло работает прекрасно сейчас), то дело я проиграю с вероятностью в 99.999999%, поскольку нет убедительных доказательств, что бойлер действительтно не фукнционировал нормально последние 5 месяцев.

К чему я все это рассказываю? За год я изучил очень много о жизни в Нидерландах, и как здесь принято работать, в том числе и с людьми, но вот основные уроки:
- риэлторы - всегда пидорасты
- хозяин - всегда пидораст
- снимайте квартиру с включенной коммуналкой
- читайте отзывы о риэлторах, прежде чем общаться с ними
- письма, пусть и являются письменным подтверждением жалобы, никогда не работают
- отправляйте данные счетчиков каждый месяц
- в Нидерландах каждая скотина попытается забрать ваши деньги при любой возможности, но сделает что угодно, лишь бы их не возместить
- идея для стартапа - камера айфона с тепловизором (чтобы можно на камеру зафиксировать горячий радиатор)