Кстати, не рассказал про еще одну интересную составляющую модных и трендовых ИТ команд и депртаментов - чатики.

Все помнят IRC? Протокол под названием Internet Relay Chat; люди, у которых были "районные" провайдеры интернета помнят локальные чатики, в которых можно было пообщаться в рамках одного провайдера.

Штука была безумно популярная, но со временем сошла на нет (всякие воцаппы с телеграммами сделали свое дело), и теперь чат-комнат стало в сотни раз меньше.

Но психологический момент ИТшника (не люблю говорить ртом, люблю много печатать) остался и стал неплохой идеей.
Так появились такие продукты, как Slack и Hipchat - системы мгновенного группового обмена сообщениями.

Почему же продукты так выстрелили? (Hipchat был куплен конторой Atlassian, принесшей миру такого монстра как JIRA, а Slack занимает лидирующие позиции на рынке) Да просто классические мессенджеры, будь то Телеграм или Воцапп, на тот момент присутствовали только на мобильных устройствах, Скайп воспринимался как голосовая звонилка, а его бизнес-версии (Skype for Bunsiness, он же Lync, он же Office Communicator) подходили опять же только для голосовых звонков с презентациями.

Но более того - что Слак, что Хипчат в скором времени стали поддерживать так называемых ботов - программ, способных читать и отправлять сообщения в чаты. Из этого выросли разные боты, которые могут выложить в чат смешные картинки по запросу, выложить "мудрую" цитату и прочее.

Поскольку продукт, повторюсь, был сделан ИТшниками для ИТшников, у него соответственно появился API (этакий интерфейс для взаимодействия с приложением на уровне программ), и люди стали писать своих ботов. Админы же стали писать ботов для управления и контроля за серверами.

Из этого появился новый модный культурный тренд - ChatOps.