Из сегодняшнего внутреннего письма сооснователя и CEO Shopify Тобиаса Лютке сотрудникам:

Осознанное использование ИИ — теперь базовое требование в Shopify...

Что мы поняли к настоящему моменту: хорошее владение ИИ — это навык, который требует основательного освоения… и активного использования. ИИ слишком не похож на всё остальное... Мы также узнали, что, в отличие от большинства инструментов, ИИ действует как мультипликатор. Нам повезло работать с некоторыми замечательными коллегами, чей вклад в десять раз (10X) больше того, который прежде считался возможным... И что ещё более удивительно: впервые мы видим, как люди сами становятся в десять раз (10X) эффективнее. Я видел, как многие из этих людей приступают к невероятным задачам, — за которые мы бы даже не взялись раньше, — вдумчиво и блестяще используя ИИ, что позволяет им работать со стократной (100X) эффективностью...

Что это означает

1. Эффективное использование ИИ теперь является фундаментальным требованием к каждому в Shopify. Сегодня это универсальный инструмент, и его значение будет только расти. Честно говоря, я не думаю, что можно отказаться от изучения и применения ИИ в своей работе; вы можете попробовать, но я скажу прямо: я не вижу, как это сработает сегодня, и уж точно не сработает завтра. Стагнация почти неизбежна, а стагнация — это медленное сползание к провалу. Если вы не карабкаетесь вверх, вы скатываетесь вниз.

2. ИИ должен быть частью вашей фазы Прототипирования в рамках GSD (Getting Stuff Done, выполнения задач). Эта фаза должна проходить под знаком исследования возможностей ИИ. Прототипы предназначены для обучения и создания информации. ИИ резко ускоряет этот процесс. Вы можете создать нечто, что другие члены команды смогут изучить, использовать и осмыслить, за малую долю времени, которое требовалось раньше.

3. Мы добавим вопросы об использовании ИИ в наши анкеты оценки эффективности и коллегиальной оценки. Умение хорошо использовать ИИ — неочевидный навык. Мое ощущение, что многие люди сдаются после первой же неудачной попытки, написав промт и не получив сразу идеальный результат. Важно научиться промтить и загружать контекст, а получение обратной связи от коллег о том, как это происходит, будет ценным.

4. Обучение — самостоятельный процесс, но делитесь тем, что узнали. У вас есть доступ к самым передовым инструментам ИИ... Давайте учиться и адаптироваться вместе, экспериментируя с новыми возможностями ИИ! Будем делиться успехами (и неудачами!) друг с другом, а также посвятим время интеграции ИИ в наши ежемесячные обзоры бизнеса и циклы разработки продуктов...

5. Прежде чем запрашивать увеличение штата и дополнительные ресурсы, команды должны продемонстрировать, почему они не могут достичь желаемого с помощью ИИ. Как бы выглядела эта область, если бы автономные ИИ-агенты уже были частью команды? Этот вопрос может привести к действительно увлекательным дискуссиям и проектам.

6. Каждый — значит каждый. Это относится ко всем нам, включая меня и руководство компании.

* Полный текст размещён в аккаунте Лютке на X (ссылка).