🖥 Bambu Lab прокомментировала сообщения о плавящихся 3D-принтерах A1 🔥🖨

В сети набирает обороты обсуждение проблемы с 3D-принтерами Bambu Lab A1: пользователи публикуют случаи, где у устройств оплавлялись элементы платы распределения питания и корпус. Авторы расследования заявляют, что такие принтеры нельзя оставлять без присмотра. На фоне шума Bambu Lab дала официальный комментарий.

Компания признала проблему, но заявила, что она редкая и уже устранена. По данным Bambu Lab, причина — NTC-термистор в цепи защиты от пусковых токов. При аномальных скачках напряжения (например, из-за проблем в электросети или молний) он может деградировать и при последующей работе нагреваться до ~160 °C, размягчая пластик рядом. Возгораний, по словам компании, зафиксировано не было, риск пожара оценивается как «крайне низкий».

Bambu Lab утверждает, что обновлённая версия платы с изменённой конструкцией используется с Q3 2025 года. Общая частота инцидентов — около 0,052% по обращениям в поддержку, поэтому отзывной кампании не планируется. Всем пользователям с подобной проблемой обещают бесплатную замену платы вне зависимости от гарантии.

Также производитель рекомендует обязательно использовать сетевой фильтр с защитой от перенапряжений. Однако критики указывают, что отдельные случаи происходили даже с фильтрами и ИБП, что оставляет вопросы к надёжности решения.

Формально Bambu Lab считает вопрос закрытым, но ситуация напоминает прошлые проблемы компании: отсутствие ранней публичной коммуникации привело к недоверию и росту негатива. Для владельцев A1 вывод простой — риск мал, но дополнительные меры предосторожности лишними не будут.