Теперь распределение заявок, пришедших от клиентов из MacroCatalog, и отправленных агентами из кабинета агента не зависит от настроек компании в MacroCRM, а подчиняется собственной настройке распределения. Таким образом можно настроить виджеты под конкретные бизнес-процессы вашей компании: на заявки с внешних источников назначить одних ответственных, а на заявки виджетов — других.

В MacroCatalog есть 3 варианта распределения:
— В неразобранное
— На единого ответственного сотрудника
— Веерное распределение (среди указанных сотрудников)

В кабинете агента к указанным выше вариантам добавится вариант «На менеджера-контакта агентства недвижимости»

Настройка автоматического распределения заявок в кабинете агента работает совместно с настройкой «Разрешать агентам выбирать менеджера ОП» (подробности в п.5 пояснения к настройке).