Добрый день, друзья)
Ловите обновления от команды #MacroCRM 🙌

🔗 Интеграции и автоматизация

✔️ Реализована интеграция с мессенджером MAX через Wazzup24
Добавили поддержку канала MAX для получения и отправки сообщений через ленту событий, а также для создания заявок по входящим сообщениям.
Подробнее

✔️ Реализовано электронное подписание основного договора через СКБ Техно
Теперь опционально можно активировать дополнительный этап интеграции с СКБ Техно для электронного подписания основного договора перед регистрацией в Росреестре.
Подробнее

✔️ Реализована передача событий о смене статусов заявок в CarrotQuest
Внедрен механизм передачи данных о статусах заявок в CarrotQuest. Теперь можно гибко настраивать события, с учетом изменений статусов заявок и их пребывания в конкретном статусе.
Подробнее

✔️ Добавлен учет агентов, передаваемых по заявкам из Нмаркет.ПРО
При создании заявок из Нмаркет.ПРО теперь учитывается агент, фактически прикрепленный к заявке. Вместо агента по умолчанию система присваивает фактически переданного, если он найден по номеру телефона. Это обеспечивает более точное управление заявками и избегает недоразумений при обработке данных.
Подробнее

✔️ Добавлена отправка статуса “Отложено” в Яндекс.Метрику
Для более эффективного мониторинга рекламных кампаний в Яндекс.Метрике добавлен статус “Отложено”. Это нововведение позволяет отслеживать все стадии обработки заявок, что способствует получению более точных данных об эффективности рекламы и реакции клиентов.
Подробнее

⌛ Оптимизация процессов

✔️ Добавлена обязательность отчета о встрече при отклонении задачи
При отклонении задач “Встреча в офисе/на объекте” теперь можно настроить обязательность добавления отчета о встрече. Эта мера обеспечивает сбор необходимой аналитики и позволяет лучше контролировать результаты выполнения задач, тем самым повышая эффективность работы системы.
Подробнее

✔️ Доработана колонка “Неотвеченные сообщения” в статусе “Неразобранное” в канбане
Ранее в канбане в колонке "Неотвеченные сообщения" у заявок в статусе "Неразобранное" не отображалось контекстное меню, и заявку нельзя было убрать из неотвеченных. Теперь эта возможность появилась.
Подробнее

✔️ Добавлена опция сохранения признака “Горящее предложение” при проведении сделки
Ранее при проведении сделки признак "Горящее предложение" автоматически снимался с объектов. Теперь можно активировать настройку, позволяющую оставить данный признак на объектах для последующего анализа.
Подробнее


🗓 Улучшения в отчетности

✔️ Добавлен фильтр “Согласие на уведомления” в заявках и контактах
В листинг заявок и контактов внедрен фильтр “Согласие на уведомления”, который помогает делать адресные рассылки. Благодаря этому, теперь можно уточнить выборку клиентов, согласных на получение уведомлений по SMS, e-mail и звонкам, что значительно улучшает качество взаимодействия.
Подробнее

📎 Другие улучшения

✔️ Добавлен опциональный запрет на создание дополнительных соглашений в непроведенных сделках.
Если опция включена, то в Шаге 5.1 сделки кнопка Добавить неактивна, если сделка находится в статусе "Сделка в работе".
Подробнее