Пять новых инсайтов о продукт-менеджменте

Я начала управлять удалёнными командами ещё до того, как это стало трендом — в доковидные времена. Поэтому, честно говоря, в 2020 году для меня мало что изменилось. Но каждый раз, углубляясь в тему, я нахожу новые инсайты и «слои этого лука».

Вчера я посетила митап для продукт-менеджеров, организованный Miro и Decathlon Digital, где мы обсуждали управление удалёнными мультикультурными командами. Так как я работаю на две страны, настраиваю коммуникацию между двумя командами, так что было интересно обсудить эту тему.

Вот пять ключевых инсайтов, которыми я хочу поделиться:

1. Договориться о общих принципах.
Кодекс команды значительно упрощают принятие решений и синхронизацию.

2. Защищать время для фокусной работы.
Хорошая идея выделать в календаре 3+ часа для работы без отвлечений и минимизировать ненужные встречи. В моей команде не так уж много митингов (хотя нужно уточнить у команды, ха-ха), но всегда есть возможность что-то улучшить — укоротить их или сгруппировать, чтобы избежать постоянного переключения контекста.

3. Создать канал для благодарностей
Мне понравилась идея завести Slack-канал для похвалы членов команды. На двух моих прошлых местах работы были “гонг”-сообщения, где каждый мог поделиться достижением или поблагодарить коллегу за помощь. Это отлично работает в больших командах, но, я думаю, с небольшими командами тоже будет ок.

4. Быть смелым ПМ
Продукт-менеджер должен уверенно вести за собой. Не каждое решение требует коллективного мозгового штурма. Важно понимать, когда команде нужен чёткий план действий, а когда — совместный процесс разработки идей.

5. Обеспечить прозрачность
Процессы разработки, сроки и этапы должны быть видимы для всех: как для стейкхолдеров, так и для команды. Это облегчает планирование и помогает своевременной доставке результата.


P.S. Совсем забыла сделать нормальные фото с мероприятия, но вот несколько кадров интерьеров Miro.

P.P.S. Не ожидала, что так скучала по офлайн! Столько вдохновения и живых разговоров! У меня уже запланировано ещё несколько мероприятий на ближайшие недели. Расскажу, как пройдет)