Будни продакта в образовании

В управлении образовательными продуктами очень мало “работы над продуктом” и очень много коммуникации.

Если вы, как и я в прошлом, думаете, что работа менеджера продукта это постоянный процесс разработки, управление качеством, отслеживания метрик, и все остальное такое классное, возможно, я вас разочарую.

Мой опыт точно не репрезентативен, это лишь отдельный кейс, но я подозреваю, что у всех так.

БОльшая часть рабочего времени уходит на коммуникацию, планирование, трекинг задач, работу с командой. Да, эти все задачи нужны для того, чтобы получились крутые продукты, но вот этой романтики, которой учат на курсах — мало.

Прямо сейчас в почте висят неотвеченные письма, где нужно:
- проверить план и дать обратную связь по дедлайнам
- сделать расчет по разработке дополнительных фич
- добавить на сайт новую информацию о продукте

При этом в списке на эту неделю из интересного:
- подготовить маркетинговое исследование
- прикрутить аналитику и поправить метаданные на сайте
- составить чек-лист по доступности образовательных материалов
- обсудить маркетинговую стратегию брендов

Получается, самой по себе “работы руками” не так много. И все время приходится искать баланс между срочным и важным, связанным с другими людьми и только с продуктом.

Как у вас?
Если вы руководите разработкой или образовательными проектами, расскажите, как выглядят ваши будни?