Про команду продукта

Пришла классная рассылка от ProductSense с ссылкой на интервью с CPO Яндекс Путешествий Евгением Абрамзоном.

Очень понравилось. Дальше цитата.



Есть 2 типа деления ответственности: структурный и процессный. Либо делаешь обычную структуру с одной огромной командой — это классический проектный подход. Либо оргструктурно делишь команду на много маленьких, и тогда тебе нужны крутые процессы, чтобы их синхронизировать. Последняя модель применяется в Spotify, а еще ее активно юзают в Яндекс Путешествиях. Как организовать команду по Spotify-модели?

Поделить команду на отряды.
Их называют two pizza team — то есть команда, которую можно накормить 2 пиццами. В одном отряде должны быть специалисты, которые обеспечат автономию. Например, если нужен маркетинг или саппорт — они будут у каждого отряда.

У каждого отряда есть свой тимлид.
Он принимает решения, как достичь метрики, генерирует гипотезы и ранжирует их внутри команды.

Команды должны синхронизироваться.
Для этого в Яндекс Путешествиях существует много ритуалов:
 
• продуктовые синки;
• ежемесячные встречи по роадмэп, где команды рассказывают друг другу, что делают;
• еженедельные чекины, где отряды делятся самыми важными изменениями за прошедшую неделю;

Должны быть хорошо настроены процессы.
При такой структуре это особенно важно.

Есть вертикальные лидеры — чаптеры.
Это лиды по функциям. Например, главный дизайнер, аналитик, бэкенд-разработчик. Они должны быть сильными спецами, следить за процессами и практиками. 

Нужно избегать конфликты между чаптерами и продуктовыми лидами.

О том, какая позиция — мечта любого продукта, можно ли забивать на процессы в стартовых условиях, а также о лидерстве, партнерстве и конкуренции на рынке отельных сервисов в новом выпуске подкаста make sense говорили ведущий подкаста Юра Агеев и CPO Яндекс Путешествий Евгений Абрамзон. 

Ссылка на интервью