✨ Когда CJM нужен через 3 дня (а не месяца)

Небольшой, но интересный кейс от Елены, продуктового дизайнера в Альфе, в котором в кратчайшие сроки удалось разработать CJM для сложного пользовательского сценария, опираясь на знания нейросетки и на найденные ею исследования.

Елена с помощью Scholar GPT нашла свежие работы по теме, выделила портреты пользователей и их барьеры, собрала первый черновик CJM с GPT и перенесла его в Figma, где вместе с продактом откалибровала карту под UX продукта.

📎 Ссылка на статью