Сложные ситуаций с клиентами

Арт-директора и руководители студии «Луч» поделились опытом разруливания сложных рабочих ситуаций с клиентами.

Разбираемые кейсы:
– Клиент недоволен результатом работы;
– Клиент считает, что решение дорогое;
– Клиент не уверен в выборе подрядчика;
– Клиент опасается делегирования, так как не чувствует контроля сроков и бюджета;
– У клиента нет ТЗ на дизайн.

Ссылка на статью