Как управлять конфликтами

Иван Антипин из AGIMA рассказал, как тимлиду вести себя, если команду штормит или если он сам стал участником столкновения.

Материал не про дизайн и больше для лидов, но, думаю, всё равно многим может пригодиться.

Внутри статьи:
– Зачем управлять конфликтами;
– Причины возникновения конфликтов;
– Стадии конфликта;
– Функции конфликта;
– Как проявляется конфликт;
– Варианты исхода конфликта;
– Как решать конфликты.

Ссылка на статью