Есть несколько советов — что можно сделать, чтобы конфликт вышел в конструктивное русло:

✅️ максимально, насколько это возможно, сохраняйте спокойствие, изо всех сил сосредотачивайтесь на дыхании и состоянии тела

✅️ оставайтесь в моменте здесь и сейчас: не припоминайте прошлые ссоры, не говорите о третьих лицах и их мнении о вашем оппоненте или предмете конфликта

✅️ берегите чувство собственного достоинства оппонента, избегайте повышения голоса, оскорблений, обесценивания, передразниваний, манипуляций

✅️ подчеркивайте общность с оппонентом, например, можно сказать: «мне, как и тебе важно…», «я тоже расстраиваюсь из-за того, что…»

✅️ говорите, что отношения с человеком все равно важны, даже если он останется при своём мнении.