Что для вас сегодня самое неудобное в цифровой среде?

Открываешь новое приложение — снова регистрация, снова ввод данных, снова поиск нужной кнопки. Вместо того чтобы экономить время, цифровые сервисы нередко заставляют человека тратить его ещё больше.

Именно об этом говорили в эфире программы «Умные парни» на радио «Говорит Москва».

А теперь по делу.
Проблема не в том, что цифровизации слишком много. Проблема в том, что она до сих пор не всегда строится вокруг человека.

Возьмём обычный многоквартирный дом. Чтобы узнать, когда починят лифт, кто отвечает за содержание двора или когда запланирован капитальный ремонт, жителям приходится искать информацию по разным сайтам и чатам. Если люди голосуют за благоустройство двора, их мнение нередко остаётся формальностью.

То же самое происходит и в цифровой экономике. Для многих блог, интернет-магазин или рабочий аккаунт — это не просто страница, а работа и источник дохода. Но понятных правил защиты таких цифровых активов до сих пор недостаточно.

Что нужно делать?
Цифровые сервисы должны работать по простому принципу: меньше бюрократии, больше удобства и прозрачности.
Информация о доме должна быть собрана в одном месте — в цифровом паспорте на «Госуслугах». Решения жителей должны становиться обязательными к исполнению. Владельцы цифровых аккаунтов должны быть защищены понятными правилами, а государственные сервисы — оставаться надёжными и доступными.

Цифровизация должна не усложнять жизнь, а делать её проще. Прозрачность, удобство и защита прав человека — именно такой подход я считаю правильным.

#АндрейЛупий #новыелюди #цифровищация #мтпп #времяделать


🩵 Андрей Лупий - подписаться

📲 Андрей Лупий в MAX