Вообще новая система отзывов на WB сильно подняла рейтинг наших карточек. Но зато стали более заметны подробные негативные отзывы. Хотя в процентном соотношении низких оценок стало сильно меньше.

Что изменилось?

Теперь можно молча поставить оценку товару, и эта оценка будет учтена в расчете рейтинга карточки, но не отобразится под карточкой.

Отзыв с текстом отображается)

Что мы выяснили?)
Что в основном все счастливые люди счастливы одинаково на 5 звезд молча, а из недовольных каждый несчастен по-своему :)

В любом случае, оценочек стало больше, и вот такие ситуации нам уже не так страшны 😅

Будем надеяться, что человеку стало легче и негативная энергия его/ее больше тревожить не будет