Когда стартап добивается успеха и перерастает в компанию основной проблемой хэдов становится сохранение актуальности продуктов. Мир меняется, появляются и исчезают целые отрасли, поэтому выживают только те компании, которые готовы к изменениям.

Базовое правило, позволяющее быть к ним готовым называется концепцией десяти процентов: 10% времени и 10% ресурсов компании следует инвестировать в создание структур, не связанных с основной деятельностью, - они обезопасят компанию в будущем.

Классный пример такой деятельности – норвежская компания Schibsted, изначально занимающаяся печатными медиа. Уже в начале нулевых, замечая тренд к сокращению рынка печатных СМИ, компания начала инвестировать в интернет, причём не только переносить издания в онлайн, но и запускать дополнительные интернет-сервисы. Итог стал непредсказуем – у компании в секторе онлайн-маркетплейсов полуилось потеснить eBay на ряде европейских рынков. Например на моём родном белорусском – не все знают, что одна из самых популярных платформ Kufar принадлежит Schibsted Media Group. Согласно социологическим опросам компании TNS, о Kufar знает более 90% интернет-пользователей Беларуси, а ежемесячно сайт посещает около 1 миллиона белорусов (учитывая, что общее население Беларуси – меньше 10 миллионов).