Как понять больше о своем бизнесе

Моя жена проходит курсы по веб дизайну и мы решили переделать мой текущий сайт, который существует больше для красоты, нежели для привлечения реальных клиентов.

Чтобы сделать его продающим, а не информационным, как у большинства агентств, я решил нанять профессионального копирайтера на Upwork.

Я выбрал эксперта с опытом копирайтинга для SaaS сервисов и агенств, который первым этапом работ высылает клиентам опросник.

Заполнение этой формы заняло у меня больше часа и очень сильно нагрузило под конец и без того тяжелого рабочего дня. Однако, я узнал много нового и полезного о своих клиентах и о том, чем я занимаюсь, поэтому я хочу поделиться им с вами.

Вопросы в форме работают не только для агентств, поэтому я советую каждому выделить время и самостоятельно (без помощи GPT) заполнить эту форму - на выходе вы станете лучше понимать, чем занимаетесь, что хотят и чувствуют ваши клиенты, и как именно вы можете им помочь.

Вот некоторые из вопросов:

1️⃣ Кто злодей вашего клиента? С кем/чем они борятся?

2️⃣ Как будет выглядить жизнь клиентов после приобритения ваших услуг/использования продукта?

3️⃣ Что самое плохое может случится, если клиент не сможет решить свою проблему?

P.S. Некоторые вопросы могут показаться одинаковыми и вы можете начать фрустрировать от заполнения этой формы - это нормально, на самом деле это похоже на кастдев, где задают одинаковые вопросы много раз, чтобы углубиться и вытащить из вас то, что лежит в недрах сознания.

Ставьте лайк и подписывайтесь, на следующей неделе постараюсь выделить время на сочный контент.