У компании есть модель заработка, стратегия. Та самая, которая говорит, как компания зарабатывает деньги и масштабируется.
А сотрудники компании имеют свои личные цели и мотивы. Те самые, которые вы, как технический менеджер, обязаны знать.
Квест, который сильно упрощает всю дальнейшую жизнь - простроить мостик между целями компании и личными целями людей. Звучит не сложно, работы море - всё как мы любим :)