Когда команда (своя или чужая) не хватается за задачу, это похоже на возражение. Хорошо, допустим, так и есть. Тогда важно понять: какое возражение тут основное?

Разговоры обо всём подряд — это как лечить симптомы, а не болезнь. Чтобы дойти до сути, надо задавать максимально прямые вопросы про ситуацию. Например: "Я правильно понимаю, что если мы решим проблему Х, то дальше сразу начнет происходить У, и в итоге получится Й?"

Такой подход работает, потому что:
- Помогает фокусироваться на ключевом моменте, а не блуждать в абстракциях.
- Даёт собеседнику возможность уточнить или скорректировать вашу гипотезу.
- Сразу вносит ясность в то, что мешает двигаться вперёд.

Пока не найдено основное возражение, любые попытки убедить или спорить — пустая трата времени.