👀 невербалики пост

Поговорим об информации, получаемой не через слова, но через невербальные сигналы. От 60 до 70 процентов информации мы получаем через зрение: мимика, жесты, позы, движения глаз, интонации голоса, ассоциации и тональность голоса. Всё это влияет на понимание собеседника.

Однако, мозг не всегда умеет анализировать все эти сигналы и связывать их со смыслом слов, произносимых собеседником. Иногда нас могут клинить какие-то незначительные детали, например, тональность голоса или интонация. Всё это влияет на наше восприятие и оценку происходящего.
И поскольку это — интерпретации, они могут быть искажены нашими предрассудками, настроением или даже здоровьем.

Поэтому для себя я выработал два правила:
1. не было сказано — значит не было
2. чувствуете, что что-то не так — лучше взять небольшой перерыв, сформулировать невербальные сигналы словами и спросить у собеседника, правильно ли вы понимаете его реакцию или поведение.

Иногда простое вопрос "правильно ли я понимаю, что вы сейчас проявляете агрессию ко мне?" может решить очень много вопросов и предотвратить конфликты. Не бойтесь обращаться за уточнением, ведь правильное восприятие и понимание друг друга - это залог успешного общения и взаимодействия.