🙈 Неявных договорённостей пост

Взаимоотношения строятся на явных (проговоренных) и неявных (подразумеваемых) договорённостях. Первые худо-бедно утрясают, соблюдают и корректируют по необходимости, а вот вторые лично у меня вызывают адскую попаболь.

В такую категорию попадают заёбы наподобие:

- ты должен работать по 10-12 часов и ничем кроме работы не увлекаться
- ты должен автоматически верить в идеи своего руководства и угадывать, чего они хотят
- ты должен заниматься только тем, что приносит прибыль компании

И так как они подразумеваемые — их носитель зачастую испытывает неиллюзорные проблемы с тем, чтобы их сформулировать, а тем более — обсуждать. Аргументированный разговор срывается в эмоции и тупик.

Мне сложно с таким, потому что я чувствую эти эмоции и не всегда могу отстроиться. Вот несколько приёмов, которые я выработал, чтобы переводить разговор с неявными договорённостями в конструктивное русло.

1. Обозначить существование неявных договорённостей. Если ваш собеседник не может сформулировать мысли — можно сделать это за него. Конструкция вида "правильно ли я понимаю, что X?" помогает остановить поток мысли собеседника и направить разговор в волнующее лично вас русло.
2. Разобраться с критичностью неявной договорённости. "Насколько критично, чтобы Х?", "Вы готовы остановить работы по вопросу N, если Х не будет выполнено?". Задавая подобные вопросы важно отслеживать состояние собеседника, ведь если он отвечает на эмоциях — он говорит неправду, не в полной мере осознаёт последствия.
3. Обозначить важность вопроса для вас и остановить взаимодействие до тех пор, пока он не будет решён. "Я не хочу двигаться дальше, пока мы не разберёмся с Х", "Да, для меня это критично".

В жизни не так много вещей, которые требуют немедленных действий. Взять паузу, чтобы разобраться с важным, определяющим моментом – это нормально. А жить в противоречиях — больно и не продуктивно.