🤪 Изменения — заинтересованные стороны
Заинтересованные стороны — это центральный вопрос который нельзя продалбывать. Всегда нужно чётко понимать, кто хочет, чтобы что-то произошло, и в чём его интерес. А если не понимаешь — будет больно.
И не спрашивайте меня, как я к этому пришёл 🙂
Например, у вас команды, которые не умеют проводить ретро. А генеральный очень хочет, чтобы ретро были.
Если вы хотите их внедрить, можно смело расчерчивать табличку со списком людей — от генерального до самих разработчиков в командах — и их мотивом участвовать в этой движухе.
Потому что с каждым участником, скорее всего, придётся это проговаривать, и вам очень поможет подготовка.
Если же эти вещи не проговаривать, или в переговорах пропустить кого-то — начнётся сопротивление, саботаж и вербальная "вонь" от сотрудников.
Но ещё увлекательнее ситуация, когда заказчик изменений (тот же генеральный директор) спустя некоторое время начинает сам вставлять палки в колёса.
Если вы ловите подобное — скорее всего причина в неявных договорённостях, в чём-то, что кто-то подразумевал как "само собой разумеющееся". И это тема для отдельной большой истории.
А пока что — мини-лайфхак: не смотря на огромную важность формулировки и понимания личных мотивов, зачастую прокатывает причина вида "ваш руководитель сказал, что это надо сделать".
Post #313
1.78K
- 👍 10
- 🤔 3
- 💩 1