Разгребания легаси пост

Допустим у вас есть незаменимый сотрудник, который обладает уникальным знанием, например, о легаси-проекте. Что делать?

1. Принять решение о том, кто конкретно будет выполнять часть обязанностей уникального человека. Лучше — нескольких человек. Это могут быть новые сотрудники или уже существующие. В процессе выполнения обязанностей по легаси-проекту человек будет погружаться в уникальные знания сам по себе, но на это потребуется время, много времени.
2. Если после пункта (1) остались уникальные знания — возможно есть ещё какие-то повседневные задачи, которые также надо распределить на новых людей.

Сценарий, описанный в (1) и (2) может занять годы. Поэтому ПОСЛЕ того, как вы начали их выполнять, можно применить практики Knowledge Management-а, например:
- писать техническую документацию для ускорения технического онбординга новичков.
- применять практики парного программирования
- проработать чек-листы со списками тем по проекту, в которые новички должны погрузиться, чтобы считаться компетентным (этакий roadmap по вниканию в проект, наподобие тех, что применяется в performance review)
- проводить демо-сессии
- прививать культуру свободного задавания вопросов, которые могут казаться глупыми, но необходимы для вникания
и т.п.

Сами по себе вышеописанные практики Knowledge Management-а не решают проблему легаси, но они предназначены, чтобы радикально ускорить решение этой проблемы.