Страховка на жилье от BBVA. 🏡

В банке BBVA страховку на жилье оформляют от компании Allianz. Когда-то нам позвонили с предложением оформить страховку, и мы согласились, решив, что это хорошее дело. Оформили ее моментально по телефону с подтверждением в приложении, стоила около 300 евро в год, также входили услуги мастеров (например, сантехника) и если нужно вскрыть замок.

Один раз мы решили воспользоваться услугой вскрытия замка (так как забыли ключи), страховая компания так и не ответила на звонок и не перезвонила.

В этом году мы переезжали, поэтому разорвали контракт со страховой, в этот раз страховка за год нам бы обошлась 425,64 евро. Позвонив по телефону, выяснилось, что звонить имеет право только тот человек, кто оформлял страховку (то есть, если эта делала жена, то жена и должна звонить), вам даже не скажут какие документы нужны и как разорвать контракт.

Затем нужно звонить только с 9 до 15, по звонку вам скажут какие документы нужны и на какую почту их отправить (если что, в приложении нет опции отмены страховки). А теперь, чтобы не тратить ваше время:

Список документов:
▫️ваша TIE;
▫️письмо в свободной форме по какой причине вы больше не нуждаетесь в страховке, и ваше желание ее отменить (внимание подписанное только вашей цифровой подписью);
▫️новый контракт аренды / nota simple вашего нового жилья / контракт разрыва аренды;

Отправить на почту: seguros@bbvaallianz.es

В следующем письме они запросили падрон по новому месту жительства. Так как времени его сделать у нас не было, мы ответили спустя пару недель, на каком основании запрашивается падрон, согласно какому закону, и объяснив, что страховка является добровольным желанием, а не обязательством с нашей стороны. Следующее письмо пришло на следующий день с подтверждением отмены страховки и возмещением денежных средств за неиспользованные месяца.

#bbva #allianz #страховая

❤️ Подписывайтесь на Valenciana

👍 Поддержите канал лайком