Здравствуйте, мои хорошики❤️ На связи коллектор Миноо и я хочу обратить Ваше внимание на несколько важных моментов, касательно оплат:

💋Недавно мы перешли на формат недельных оплат - в сб или вс выкладываем все оплаты за неделю одним постом. Это оказалось очень удобно для нас, админов, надеемся, что и для Вас тоже. Больше не надо искать искать свои оплаты в рандомные дни, теперь достаточно зайти на канал в один из указанных дней и посмотреть все свои позиции 🙄


💋У нас есть бот, который присылает оповещения об оплатах. Теперь он работает стабильно. Мы исправили ошибку, при которой бот мог не прислать уведомления о недельной оплате. Мы читаем все ваши вопросы и стараемся оперативно решить возникшие проблемы или сбои. Спасибо, что даёте ценную обратную связь, это правда очень важно, тёплый коннект с подписчиками дорогого стоит💋


💋Отсрочки. Как правило, мы их не даём, но в индивидуальных случаях, когда можем, то идём навстречу. Если очень нужна отсрочка, напишите о ней под постом с выбранным стаффом и мы вас соориентируем.


💋Что делать, если нужна отсрочка, когда пост с оплатой уже вышел?

Уведомить об этом под постом или написать в менеджер, до какого числа отложить оплату.


💋Штрафы👀

Дедлайн оплат теперь 2 дня. Если пост вышел в субботу, то оплатить нужно до вторника, чтобы не начислялся штраф +20 рублей каждый день после дедлайна.
На следующий день после дедлайна я проверяю список оплат и пишу неоплатившим в ЛС.
К сожалению, у меня нет возможности писать и предупреждать об истечении дедлайна каждого подписчика. Если бы это было 2-3 человека, я бы конечно смогла выкроить на это время, но вас бывает очень много, а я одна. Раньше, когда была посвободнее, я предупреждала, но это было исключительно моей инициативой, а не прямой обязанностью. В первую очередь в оплате заказанных позиций заинтересованы Вы, а не я. Не бойтесь брать ответственность за начало диалога об оплате или отсрочке😳

💋Как понять, где сейчас находится выкупленный стафф?

Я веду обсуждения с отслеживанием. Там все структурировано и максимально просто: название стаффа, Ваши юзернеймы, цена и статус выкупа. Мы оперативно обновляем статус выкупа, как только нам приходит информация.


💋Как найти все свои выкупы и указать их в заявке на доставку?

Напишите свой юзернейм в поиске обсуждения с отслеживанием и Вам списком высветятся все посты, где упоминается указанный юзер 🥰

Вроде обо всем сказала. Спасибо за внимание!