Читаю сейчас невероятно устаревшую книгу по маркетингу «АЛХИМИЯ». Она написана в далеком 2019 году, когда в мире не было понятия «удаленка», и никто не дергался от салютов за окном.

Короче, времена меняются, но кое-что все такие остается неизменным. Это нелогичное поведение людей.

Логично купить билет в театр со скидкой?
Да.
Но мы не купим.
Потому что если есть скидка от официального сайта - значит спектакль плохой.
Хорошие спектакли стоят дорого.

Много таких примеров о том, что сознание людей и принимаемые ими решения - - удивительная вещь, которую можно не переставая исследовать. Вытащила для себя главный инсайт: информация в исследованиях не всегда «святая и верная», люди любят говорить то, что они хотят говорить, но не то, что они на самом деле думают. Поэтому в бизнесе иногда полезно, как в Пиратах Карибского моря, чтобы попасть в затерянное место, нужно «перевернуться» и разложить ситуацию совершенно наоборот.