Как провести Demo эффективно?

На связи Павел, сейчас разберёмся 👌

Демо — ключевой этап при взаимодействии с потенциальным клиентом. Здесь вы можете закрыть вопросы о компании, продукте/услуге, глубже понять цели клиента и узнать о возможных требованиях к проекту. На этой встрече легче уловить настроение клиента, увидеть, что ему важно, а что не интересно.

Одно проведенное демо заменяет десятки писем и звонков, поэтому я считаю, что надо стремиться каждого клиента вывести на онлайн-презентацию = прямые переговоры.

Подготовьтесь заранее — очевидный совет, но не стоит пренебрегать этим, даже если вы проводите демо уже миллионный раз. Тут важно помнить, что произвести первое впечатление мы можем только один раз. Поэтому у вас должны быть отработаны все возможные сценарии, по которым может пойти встреча, вы должны держать в голове ответы на 99% возражений клиентов, а также знать всю важную доступную информацию о компании/клиенте. Поэтому демо — это лишь вершина айсберга, а под водой находятся часы и дни подготовки.

У вас есть 2 пути:
1. Заранее провести дискавери-звонок, а затем уже провести демо
2. Совместить дискавери и демо

В 1 случае вы проводите своеобразное брифование клиента и в ходе звонка выявляете ключевые потребности – какое решение своей проблемы клиент ожидает от вашего продукта (или услуги). По сути, это предварительная квалификация лида.

Вы выявляете:
🔵 Основные бизнес-задачи и цели компании
🔵 Бюджет на решение этих задач 
🔵 Лиц, принимающих решение о покупке
🔵 График и сроки принятия решений
🔵 Потенциальные риски и возражения

Это и является плацдармом для дальнейшего успеха демо. Ведь успех кроется в хорошей подготовке. Об этом подробнее в карточках

Ну и 2 путь – высший пилотаж.
Совмещая дискавери-колл и демо вы просто проделываете те же действия, но умещаете их в один звонок.

Кстати, лично я использую 2 вариант. Хотите “пощупать” Linkory изнутри и посмотреть, как я провожу встречу – велкам на демо со мной 😉

Я что-то упустил? Предлагаю подискутировать в комментариях 👇

#заметкисейлза