Цифровой управленец Linkage

"Наш идеальный клиент - это клиент с большим количеством данных, которые нужно обрабатывать и он с этим самостоятельно не справляется",- отметила Наталья Корнюшина, коммерческий директор Westlink Group, в одном из своих выступлений.

В Linkage мы создали собственную системную архитектуру работы с данными на основе open source решений, которые ни от чего не зависят. Развернуть инфраструктуру работы с данными в компании можно в кратчайшие сроки: уже через месяц вы получите первые датасеты.

У Linkage Navigator также есть SaaS-версия, которая может быть
развернута еще быстрее.

Система способна обрабатывать огромные пласты данных, очищать их и приводить информацию к единому формату. Анализируя полученные данные, мы применяем различные по уровню сложности модели прогнозирования в зависимости от потребностей бизнеса.

#linkage #большиеданные #bigdata

Сегодня делимся подборкой интересных новостей из мира ИИ.

💡новый видеосервис поможет определиться с выбором фильма. Нейросеть анализирует поведение пользователей при просмотре и создаёт персональные рекомендации, а также помогает найти кино по описанию.

💡в Китае женщина-робот по имени Тан Юй заняла кресло гендиректора компании. Робот займется управлением рисками, а также кадровой политикой. Компания хочет стать первопроходцем в использовании искусственного интеллекта для корпоративного управления.

💡Созданная ИИ картина победила в художественном конкурсе. Художники и небезразличные к миру искусства люди обвинили победителя в том, что он приближает смерть творческих профессий.

А что вы думаете по этому поводу?
⬇️⬇️⬇️

#искусственныйинтеллект #news

Linkage Navigator обеспечивает вас онлайн-инсайтами, которые подсветят критические точки и дадут рекомендации по улучшению бизнес-процессов до того, как проблемная ситуация успеет возникнуть.

"Построение распределенной системы продаж, в которую вовлечены сотни и тысячи сотрудников, сопряжено с большим количеством сложностей. Среди них отсутствие вовлеченности удаленного персонала, непрозрачность мотивации, нерациональная трата рабочего времени, что приводит к низкому качеству обслуживания и процессов управления. Классический BI не может решить задачу повышения эффективности таких служб, так как показывает проблемы только постфактум. Мы создали платформу, чей принцип действия кардинально отличается", – комментирует Президент Группы Компаний "ВестЛинк" Константин Козерог.

Читайте о нашей разработке в статье comnews.

#linkage #linkagenavigator

Сегодня стартовала конференция и выставка ПОТОК🚀
Всё внимание участников приковано сейчас к главной сцене мероприятия, на которой проходят выступления спикеров.

Андрей Никитин, Вице-президент по продажам Westlink Group, уже завершил свою презентацию, посвященную решениям Linkage.

Спешим поделиться с вами репортажем с места событий.

#linkage #поток

В России сохраняется рост интереса к работе с большими данными: 28% компаний начали работать с Big Data в течение последних двух лет.

Такие данные опубликованы в исследовании на основании опроса руководителей ИТ-подразделений из 150 крупных российских компаний.

Главные тезисы:
🔹С Big Data-решениями работают уже 62% российских компаний. Многие обрабатывают данные уже более 3 лет.
🔹Чаще всего внедрение Big Data проектов занимает от 1 до 2 лет.
🔹На всем цикле работы с большими данными — от внедрения проектов до миграции в облако — компании сталкиваются со схожими проблемами: недостатком финансирования, нехваткой
кадров, неготовностью ИТ-инфраструктуры.
🔹Почти половина российских компаний работает с большими данными в облаках или планирует использовать облачные решения.
🔹 Несмотря на трудности и ограничения компании сохранят инвестиции в Big Data проекты на запланированном уровне.

В ближайших постах мы расскажем об особенностях решения Linkage в работе с большими данными.

#bigdata

Сегодня Наталья Корнюшина, коммерческий директор Westlink Group, выступила на конференции Profit Contact Day 2022, которая проходит в Казахстане.

Наталья презентовала компанию и поделилась с участниками успешными кейсами внедрения инструментов Linkage в контакт-центрах.

Посмотреть полную версию выступления можно по ссылке (с 03:45 прямого эфира).

#linkage #ProfitContactDay

20-21 сентября в Москве на площадке Adrenaline Stadium состоится масштабная конференция и выставка ПОТОК. Партнёром мероприятия является Westlink Group.

В программе будут представлены самые современные российские и зарубежные кейсы по ключевым направлениям для компаний:
✅ИТ-инфраструктура
✅Маркетинг и продажи
✅Работа с персоналом

20 сентября в 11:25 на главной сцене в рамках деловой программы конференции выступит Вице-президент по продажам Westlink Group Андрей Никитин. Он раскроет тему применения AI для поддержки оперативного управления распределёнными системами продаж, расскажет о том, как онлайн инсайты Linkage Navigator работают на улучшение бизнес-процессов.

А всех участников выставки приглашаем посетить стенд Linkage (№А2), расположенный в открытой зоне, где будет возможность ознакомиться и протестировать функциональные возможности интеллектуальной платформы Linkage, задать интересующие вопросы нашим экспертам.

Регистрация для участия доступна по ссылке.

Встречаемся на ПОТОКе!

Конференция Profit Contact Day 2022, посвящённая новым технологиям в контакт-центрах Казахстана, состоится в эту пятницу, 16 сентября.
Бронзовым партнером мероприятия является Westlink Group.

В рамках деловой программы конференции коммерческий директор Westlink Group Наталья Корнюшина презентует интеллектуальную платформу Linkage, расскажет, как искусственный интеллект изменит работу вашего КЦ, поделится практическим опытом – как увеличить эффективность работы продающего и обслуживающего подразделений контактного центра.

Регистрируйтесь для онлайн-участия в мероприятии по ссылке.

До встречи в эфире!

#linkage #ProfitContactDay

💬Всего несколько дней потребуется, чтобы запустить Linkage Navigator в контактном центре.

❌Миф или ✅реальность?

Реальность✅
Богатый опыт взаимодействия с ведущими компаниями отрасли позволил разработать ряд готовых решений по интеграции Linkage Navigator с наиболее популярными сервисами для контакт-центров.

Таким продуктом, например, является бесшовное подключение к Naumen Contact Center, когда запуск платформы Linkage возможен в считанные дни после принятия решения об установке.

Оставьте заявку и получите консультацию по возможностям решений Linkage для вашего бизнеса.

#linkage #linkagenavigator #naumen #callcenter #российскоеПО