Пооолный провал 🥲

У меня оформили заказ, мы согласовали экспресс доставку, так как свеча, подразумевалась в подарок.

📌По итогу:
- Почта России забыла указать номер получателя и посылка чуть не уехала обратно.
- Разбили свечу. Вся коробка была сильно помята, будто её кидали.
- Почта России отказывается возмещать ущерб, так как посылка была открыта не в пункте выдачи, а дома.

Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией и халатностью сотрудников данной компании. Мы часто используем Почту России, отправляли поставки в магазины и по 25 кг (большое количество изделий) - всё было всегда в целости и сохранности.

*Упаковка у нас всегда одна и та же. Слой пузырчатой плёнки и бумажный наполнитель.

#провалы