Почему пользователь не доходит до регистрации?🏐
Контент привлекает внимание, просмотры растут, пользователи переходят по ссылкам, но до регистрации доходит лишь часть аудитории. Знакомая картина?
Не спешите винить трафик. Иногда конверсию убивают несколько секунд и пара лишних действий.
📌 Пользователи не читают страницу — они её сканируют
Взгляд цепляется за заголовки, выделения, цифры и ссылки. Если ценность предложения нельзя понять за несколько секунд, пользователь может просто пройти мимо.
📌Иногда одно лишнее поле важнее нового баннера
Cокращение формы с 11 до 4 полей увеличило конверсию на 120%. Чем больше действий требуется от пользователя, тем выше шанс потерять его по дороге.
📌Мобильная версия может незаметно «съедать» регистрации.
Большая часть спортивного контента потребляется со смартфона, часто на ходу или параллельно с просмотром матча. Если после перехода приходится увеличивать экран, долго листать страницу или искать нужную кнопку, пользователь может уйти, даже если предложение ему интересно. То, что удобно выглядит на компьютере, не всегда так же удобно работает на телефоне.
⭐️ Что можно сделать партнёру?
Попробуйте пройти весь путь пользователя самостоятельно.
Посмотрите на этот путь глазами человека, который впервые увидел ваше предложение. Всё ли понятно после перехода? Легко ли найти нужную информацию? Нет ли момента, на котором хочется закрыть страницу?
Иногда для роста регистраций не нужно привлекать больше трафика — достаточно сделать путь уже заинтересованного пользователя проще.
Post #427
80
